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标题: 物品锁出了BUG，2天都显示错误 [打印本页]

作者: 我本寂寞 时间: 2016-6-24 21:14
标题: 物品锁出了BUG，2天都显示错误

作者: 我本寂寞 时间: 2016-6-24 21:19
明明我设置的密码我很清楚，结果就是出错，我重置物品锁，也不准，求给个解释

作者: 我本寂寞 时间: 2016-6-24 21:26
新区诗情画意，我升70，硬要我设置物品锁。我刚刚设置物品锁，马上去解锁升级，就说我密码错误。连续错了2天了。去重置物品锁，又说我没权限，要我强制解锁。这不是玩我？难道要我等15天，我秒升89的。能联系到管理人员还我解开吗？我可以提供一切资料。充钱的银行卡。这算游戏bug吗

作者: 荷尖角 时间: 2016-6-24 22:55
物品锁是帐号安全措施，忘记物品锁密码，只有2种解决途径：
1、重置物品锁：
拥有帐号资料，>>登录页面进行物品锁重置，页面地址： http://box.gm.163.com/self_help. ... 9&pname=xyq#fjl
2、强行解锁：
Alt+E打开物品栏，点击加锁—解锁按钮，选择部分解锁后，可点击强行解除按钮进行申请

作者: 荷尖角 时间: 2016-6-24 22:55
第一种方法是需要满足以下的条件的
1、同时绑定将军令和关联手机
　　2、关联手机关联时间大于30天
　　3、3天内未成功使用过物品锁
　　4、功能15天内，一个角色的物品锁，只能重复使用一次

作者: baby1789 时间: 2016-6-24 23:25

作者: 我本寂寞 时间: 2016-6-24 23:31
我真的无语了。没有技术人员和客服吗？这不是bug？

作者: 小胖手 时间: 2016-6-25 08:49
楼主，请留意前面超版的回复，已提供详尽的解决方式。如遇游戏异常，请提交详情及可说明问题截图至客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 由工作人员进行查证。

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