《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 转服失败,客服迟迟不处理。已经3天了 [打印本页]

作者: 安静GDZ    时间: 2016-6-19 09:37
标题: 转服失败,客服迟迟不处理。已经3天了
我真不明白。是不是因为我是109的小号? 客服觉得我好欺负? 迟迟不解决这个问题?
我提交了3个提单, 全都是处理中,让我耐心等, 我都等3天了。 音讯全无。  打客服电话,也是敷衍我,还是让我继续等。 进展什么的,也不告诉我。
我是3天前,申请转服的, 及时现在能转了,也已经耽误我3天的游戏体验的。
我真不知道,网易处理问题的时效性这么差, 真是大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米。  我109小号好欺负,你们就这么欺负人么?

我玩梦幻西游11年了。  对这游戏有感情,毕竟玩得最通。   没发生过大问题,就发生了这一次。  但就因为这一次,我看到了梦幻西游的态度,我太失望了。

作者: lhbsxy112    时间: 2016-6-19 10:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 小豆苗°    时间: 2016-6-19 11:10
楼主请稍等,这边先帮你去了解一下情况哈。
作者: 安静GDZ    时间: 2016-6-19 11:14
lhbsxy112 发表于 2016-6-19 10:33
爱玩不完不完__、

听你这意思,你有问题,不解决,直接退游呗?
那好,等你碰上问题了。  希望你能直接滚出梦幻西游。  别解决 OK?   到时候别贱次次的去找客服解决。

作者: 小豆苗°    时间: 2016-6-19 11:28
楼主,你的着急心情我们也非常能理解但是目前来说建议还请耐心等待一下噢刚才也帮忙联系小伙伴了解了一下,这个问题处理下来可能还需要一点时间之前的提单里,我们的工作人员也都有提到后续会有回复,一般我们会在1-3个工作日处理完毕的哈。这个还请了解。




欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3