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标题: 关于月卡,有人遇到同样情况么? [打印本页]

作者: siwende    时间: 2016-3-28 00:44
标题: 关于月卡,有人遇到同样情况么?
月卡起效后,莫名少几个小时。我的月卡起效时间是27号23点46分,然后看时间,我是28号凌晨30分截的图。求解释

作者: 百岁山    时间: 2016-3-28 03:19
一样,我2个号都出现过这个情况
作者: 经不住时间    时间: 2016-3-28 03:29
以我意见来解释下,因为你上线有几个小时,然后再转换月卡,这样一来,它优先从月卡扣取时间。如果我游戏中途中买了点卡,我会先下线,然后再上再转换月卡。这样系统才会默认先扣除散点。然后再扣除月卡。如果你们说的情况不是我所说的,你只好找版主了
作者: siwende    时间: 2016-3-28 08:32
    dhzxcwh007 发表于 2016-3-28 03:29
以我意见来解释下,因为你上线有几个小时,然后再转换月卡,这样一来,它优先从月卡扣取时间。如果我游戏中 ...

我的是年卡,而且号上也有点呢前几个月也是这样,当时只是感觉不到100小时,没有细看,昨天刷完神器特意重新登陆看了一眼
作者: 花千骨11    时间: 2016-3-28 08:34
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作者: 破军大道    时间: 2016-3-28 08:34
找客服问下,
作者: chenshiaini110    时间: 2016-3-28 08:43
比如说你今天上了10个小时的梦幻,而且一直都在线中途没有下线过,月卡是在你玩的第5个小时的时候转换的,这样你前5个小时消费的点卡也会记在刚转换的月卡里,不会扣你的点卡的。
作者: siwende    时间: 2016-3-28 09:21
chenshiaini110 发表于 2016-3-28 08:43
比如说你今天上了10个小时的梦幻,而且一直都在线中途没有下线过,月卡是在你玩的第5个小时的时候转换的, ...

是这样么?感觉好高端我去看看点数记录
作者: siwende    时间: 2016-3-28 09:25
siwende 发表于 2016-3-28 09:21
是这样么?感觉好高端我去看看点数记录

刚去看了下点卡记录,确实是你说的那样,膜拜大神
作者: 小豆苗°    时间: 2016-3-28 09:29
楼主麻烦提供下服务器ID这边帮你了解一下昂
作者: 电棒子    时间: 2016-3-28 10:13
666666666666
作者: 电棒子    时间: 2016-3-28 10:16
666666666666
作者: 电棒子    时间: 2016-3-28 10:35
666666666666
作者: siwende    时间: 2016-3-28 16:35
版主你好,版主再见确实如7楼所说,我昨晚上线的点卡没扣,可能直接扣小时了,所以只剩96小时了
作者: siwende    时间: 2016-3-28 16:36
小豆苗° 发表于 2016-3-28 09:29
楼主麻烦提供下服务器ID这边帮你了解一下昂

版主你好,版主再见确实如7楼所说,我昨晚上线的点卡没扣,可能直接扣小时了,所以只剩96小时了
作者: 大猫°    时间: 2016-3-28 20:53
LZ好,这个情况是因为您的月卡在生效前已经登录一段时间了,月卡生效后属于同一次登录的时间都会扣除在月卡时间里,而不会扣除正常点数余额,具体的消费记录可以在这个页面查询一下(数据会延迟一天)http://xyq.gm.163.com/self_help_sub.html?paper_id=1727




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