《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 版主，藏宝阁角色取不出来了怎么办？ [打印本页]

作者: 求帮助我呀 时间: 2016-3-4 20:26
标题: 版主，藏宝阁角色取不出来了怎么办？
前天我在藏宝阁购买了角色，用了一个以前的帐号，我记得里面有一个小号，但是我取号时上线，发现小号在苦行里面，导致我现在在藏宝阁购买的角色无法正常取出!请问我能否用另一个ID取出购买的角色。而且我在官方客服申诉了一次，等了3天，并没有帮我处理。求版主帮帮忙！怎么办，我i急着取角色呢。

作者: 求帮助我呀 时间: 2016-3-4 20:38

版主大哥快来呀..

作者: 一壶猪 时间: 2016-3-4 21:04

LZ好，这个情况可以可以尝试联系GM复查一下，到客服专区 http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259 下方会有个黄色的按钮提交申请，记得详细描述一下您遇到的问题哦～～

作者: 求帮助我呀 时间: 2016-3-4 21:09

蜘足常乐.づ发表于 2016-3-4 21:04
LZ好，这个情况可以可以尝试联系GM复查一下，到客服专区 http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid ...

那如果复查烤火出来不了，我的帐号怎么办。我花那么多钱买的呢。就没有其他的办法吗？比如换一个ID取帐号，那个烤火的小号才10级。我取角色过后反正都是要删除的.

作者: 一壶猪 时间: 2016-3-4 21:10

求帮助我呀发表于 2016-3-4 21:09
那如果复查烤火出来不了，我的帐号怎么办。我花那么多钱买的呢。就没有其他的办法吗？比如换一个ID取帐号 ...

这个稍后会有超版回复您哒

作者: 大猫° 时间: 2016-3-4 22:54
LZ好，查看到您提交的查证目前还在进行中，这边也会去帮您加急一下，还请耐心等待后续的查证回复。

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)