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标题: 账号点卡被强制消费 [打印本页]

作者: 网亦总尖    时间: 2016-2-8 10:38
标题: 帐号点卡被强制消费
2月7日,早上冲了1000点,晚上顶号上去发现帐号欠费。
于是我就查询了点卡消费记录,结果发现在2月5日,被“网易云阅读”消费350,2月7日,被“网易云阅读”消费990点。

作者: 网亦总尖    时间: 2016-2-8 10:39
我本人根本不用那个阅读软件。
作者: mhxymaster    时间: 2016-2-8 10:44
这个可能需要楼主去联系一下网易云阅读的客服查证处理
作者: 网亦总尖    时间: 2016-2-8 10:50
mhxymaster 发表于 2016-2-8 10:44
这个可能需要楼主去联系一下网易云阅读的客服查证处理

有链地址的么?我去反馈下

作者: 网亦总尖    时间: 2016-2-8 11:06
网易云阅读,为什么扣我的点卡,我没有用啊
http://xyq.netease.com/thread-4094465-1-1.html
(出处: 梦幻西游2官方论坛)
我想知道这个人是怎么解决的
作者: 小胖手    时间: 2016-2-8 12:28
楼主,请尽快修改帐号相关资料。在客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 提交点卡类别异常进行咨询。




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