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标题: 老玩家找回账号问题 [打印本页]

作者: vocalime 时间: 2016-1-26 11:57
标题: 老玩家找回帐号问题
至少5.6年没玩过梦幻了，现在想和朋友一起重新来玩，但是发现梦幻现在是破罐子破摔了吗？腾讯就梦幻西游2和穿越火线2个游戏都占据中国网游的半壁江山，网易对于梦幻西游这个当年的亲儿子也要丢了吗？我一共玩过3个号，最开始的女儿号，后来的大唐，和最后这个盘丝号，现在也就记得最后这个盘丝号的资料，但是什么密保，密码，都记不太清楚了，而且好像那个区被合并了还是什么，找不到，但是游戏里的资料还能记得8.90%，这样反正怎么申诉都通不过，打客服电话发现原来根本就没有人工客服，这个论坛里的班主什么也都是机器人好像？永远都是丢个链接就走人？网易真的是默认梦幻西游准备**了吗？有老玩家找回5.6年甚至更长时间都没上过号的，难道会是盗号的？哪个盗号的会去盗N年都没上过的号？他从哪里去盗？除非网易把资料卖给他，既然卖给他他还需要闲的蛋疼不停的申诉吗？我不知道梦幻是希望老玩家回归还是不希望，觉得有工作室和一些土豪养着在混些日子关门就好了还是要干什么，资料能有个大概就通过不就完了，非要什么都要记得才可以，宁愿那些帐号永远不上线，成为僵尸号，也不愿意还给别人玩，毕竟那么久都没玩了，出来工作这么多年，谁还能记得那么清楚，就像我问你们网易工作人员，你们高中的课外书本费一共交了多少钱？高中老师有几个人是3个字的名字，几个人是2个人的名字？能有10%的人答的出来吗？如果这里的版主也好谁能解决，我能提供大部分游戏里的资料，名字门派，技能之类的都差不多记得，还有经常登陆地区什么的，如果只是留个什么链接就闪人的，那你别回复了，既然能到这里来就说明早就试过了，你就不要在表演踢皮球了。

作者: 大猫° 时间: 2016-1-26 12:55
LZ好，很多非解答类的问题是有专门负责的工作人员进行处理的，论坛也是作为一个中转咨询点引导你们到对应的地方进行提交问题，目前如果想找回帐号有2个方法，一个是帐号修复通过注册信息 https://mima.163.com/nie/ 一个是通过游戏资料来清空帐号的安全信息 http://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=93?from_jl
你所说的大部分游戏里的资料，名字门派，技能之类的都差不多记得，还有经常登陆地区什么的都是电脑进行记录的，我们也无法全部查看到，都是电脑进行自动核对处理的，所以还请仔细回想，我也愿意相信您是帐号的本人，但如果这些信息您本人也无法回想起来的话，那也没有其他人能知道了呀

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