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标题:
莫名其妙被移动平台支付扣了860点
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作者:
狂暴的大虾
时间:
2016-1-24 17:54
标题:
莫名其妙被移动平台支付扣了860点
我在11月7号充了1000点,当时由于月卡生效中,没有进行扣费,在11月9号下午,被“移动平台支付”扣了一次500点。一次60点。一次300点,一共860点,
我只玩过网易的梦幻西游2,还登陆过梦幻西游口袋版,和易信,在此期间没有在口袋版进行大量的精力购买,也没有玩过任何一款手游。
今天梦幻西游客服电话打来,我就此问题询问,客服经理让我去客服中心带上截图提交,可是没有发现提交的地方,只好来此求助。希望能够解答,就算不能找回被乱扣的点数,也希望能让我知道到底是哪里扣费了!
作者:
Q61271666加吧
时间:
2016-1-24 18:37
电话多少 我也发给他问问
作者:
小豆苗°
时间:
2016-1-24 21:38
楼主好,
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