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标题: 十一年老号无故被锁，近两个月求助无果，求说法 [打印本页]

作者: Atina 时间: 2016-1-14 20:20
标题: 十一年老号无故被锁，近两个月求助无果，求说法
说实话，实在不想再论坛浪费版主精力，毕竟经常泡论坛也知道，超版大多也就是陪人聊天听人抱怨而已，遇到技术性的问题依然要传递给技术部门研究，如果可能也不想用论坛号吓折腾，毕竟平时在论坛发的也都是搞笑文和攻略。但是两个月的封锁实在是不吐不快，原本嘉年华十一年刷了9年，除了第一年因为没有没刷到，今年是唯一的空缺，被莫名其妙的锁号任谁都不会有心情再去刷任务了。
言归正传，具体情况如下
11月28日周六，早晨刷完社区后，因为要出门所以直接下线，再次登陆时就开始提示已封锁，需解除或等时间到。
原本以为是谁无聊的恶作剧，客服专区申请后要求提供详细情况，按流程操作后要求补充注册身份信息、点卡充值信息和密宝信息，十一年前还是刚上大学那会，注册用的信息也大多是随意填写，因为根本没有想到会有哪个游戏可以玩十一年，实体卡充值大多冲完就扔，说实话，近5年内没有碰过实体卡了，只有密宝信息完全。
前后申请了大约4次，始终无法通过注册身份证的问题，于是转往在线GM求助，得到的回复是这种封锁通常为24-72小时，即使不通过客服专区时间到后也可以自动解除。
没啥好办法了，等呗。
等了足足一个月，连回归奖励都该出来了，合区都过了一星期，再次登陆仍然是锁定状态。实在等不下去了，客服专区依旧是那个注册身份证的提示，密保卡输入也被无视，无奈只能打电话给客服，回答依旧，用常用IP地址登陆客服专区，或等时间到。实在是搞不懂，所说的时间到底是72小时还是7200小时，2个月的时间居然还没到期，难道是有人无聊每天上一次锁个号，连锁60多天吗。
目前号上所有信息齐全，除了注册身份证外所有的密、物品锁、密保卡全部没有变化，游戏内查询自下线起也没有任何登陆信息，老号玩了十一年，别说技能信息，连帮派技能都能精确到个位，如此完整的信息居然比不过一组十一年前随意输入的数字，实在让人感慨不知道说什么才好。
故在此向版主发出求助，号的锁定到底需要什么条件，老号的信息资料齐全，从密保到安全码都很齐全，居然能够在没有任何操作的情况下连续锁定两个月，而且动用各种证明信息都无法解决。如果需要冲点卡才能解封请明确给予说明，反正也要继续玩下去，1000点还是2000点总归还是消耗在游戏时间里，这种莫名其妙的锁定实在太过恶心了，如果藏宝阁没有监控弄好后都想花个50块钱转到其他新注册的号上了。
顺便把登入提示发上来，不要说什么违规，这是登陆锁定，不是账户封停。

作者: 貂蝉用嘴 时间: 2016-1-14 20:22
什么都不想说

作者: huainanliang520 时间: 2016-1-14 20:23
发ID啊
有了ID 版主才能查查吧

作者: 悟吉塔° 时间: 2016-1-14 20:24
天上一天，地下一年

作者: 只是看看？？ 时间: 2016-1-14 20:25
【网易】亲爱的梦幻西游2玩家，结识新朋友，不忘老朋友，现在下载论坛APP，参与【新朋旧友】，找回失去联系的老朋友，结识更多新朋友，还有海量点卡任性送，游戏礼包、精美周边抱回家。点击：http://xyq.netease.com/app 下载吧。退订回复td

作者: Atina 时间: 2016-1-14 20:27
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 无路可走 时间: 2016-1-14 20:28
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 赤真红★双鹰 时间: 2016-1-14 20:30
楼主准备好带菜刀和帐号信息，身份证就报名参加活动现场，到时候你有机会到发威

1年3个月等于15个月，收入获得4000元，被网易一判就没了

每天洗碗4个小时，每月800元，15个月总收入1.2万元，每天4个小时就下班，还有4个小时~8个小时可以去玩或兼职赚钱

作者: 怎见浮生不若梦 时间: 2016-1-14 20:30
我记得将军竟可以设置锁定账号时间的，你的号除了你自己还有没有其他人能上呢？

作者: 怎见浮生不若梦 时间: 2016-1-14 20:32
我觉得应该是从将军令这里把账号锁了的可能性比较大

作者: Atina 时间: 2016-1-14 20:34

怎见浮生不若梦发表于 2016-1-14 20:30
我记得将军竟可以设置锁定账号时间的，你的号除了你自己还有没有其他人能上呢？

两个人可以上，不过另外一个已经确认过了，因为主要装备都是他弄的，所以物品信息业很齐全，可以精确到几段宝石备用装备是什么样的。使用的是密保卡不是将军令，因为那货的将军令丢了7个了，所以改用的密保卡。常用IP地址两个都试过了，始终提示需注册身份证，密保卡信息完全没有问题，第一次提交没有任何用处，第二次再补还是没反应。

作者: 论坛哥！ 时间: 2016-1-14 20:34
关于迭代：

玩家：策划请问按目前的更新速度侠客的新形象 2017年以前能出吧？
小白：哪里要那么久半年内全上

作者: 赤真红★双鹰 时间: 2016-1-14 20:35

怎见浮生不若梦发表于 2016-1-14 20:32
我觉得应该是从将军令这里把账号锁了的可能性比较大

是锁定等15天后自动解除

作者: Atina 时间: 2016-1-14 20:37

赤真红★双鹰发表于 2016-1-14 20:35
是锁定等15天后自动解除

...老大，我等了2个月了还是没动静。

作者: 赤真红★双鹰 时间: 2016-1-14 20:37
如果有困难没法通过，到他们公司，说不定效果好点

作者: Atina 时间: 2016-1-14 20:42

怎见浮生不若梦发表于 2016-1-14 20:32
我觉得应该是从将军令这里把账号锁了的可能性比较大

是手机版的锁定？号的手机绑定在朋友那边，是口袋绑定时顺便弄的，这个手机界面我没见到过。

作者: 雪菜哥 时间: 2016-1-14 20:44
你变了你真的变了，想当年你日狼日虎日豹子。开着飞机日燕子，上日天下日地，爬到地上日蚂蚁。日蟑螂靠蚂蜂钻进窝里日长虫。门板日和洞，平底日成坑，想以前一夜八炮不用歇，今日尿尿用手捏。当年豪情壮随便顶风尿三丈，现如今中了邪顺风使劲尿一鞋。

作者: Atina 时间: 2016-1-14 20:46

赤真红★双鹰发表于 2016-1-14 20:37
如果有困难没法通过，到他们公司，说不定效果好点

有个同学在那边做美工，太难折腾了。从江苏跑到广州，估计来回的车费都比号还贵。那个号以前曾经因为那货的将军令丢了，连续3个绑满了，还用身份证解除过作废的将军令，当时用我的身份证加信息完全没有遇到问题，结果被一个锁定拦住了。

作者: 雪菜哥 时间: 2016-1-14 20:46
你变了你真的变了，想当年你日狼日虎日豹子。开着飞机日燕子，上日天下日地，爬到地上日蚂蚁。日蟑螂靠蚂蜂钻进窝里日长虫。门板日和洞，平底日成坑，想以前一夜八炮不用歇，今日尿尿用手捏。当年豪情壮随便顶风尿三丈，现如今中了邪顺风使劲尿一鞋。

作者: s。苏小延 时间: 2016-1-14 20:47
坐等后续

作者: Atina 时间: 2016-1-14 20:56

看来今天是很难得到回复了，先去赶稿了，最近开始写小说上线的时间已经少了不少，又遇到这种郁闷的事情。

作者: 蓦然回首日 时间: 2016-1-14 20:59

Atina 发表于 2016-1-14 20:27
补充ID为1277098，最近刚刚合区，应该是山西区雁门关了，原来从云冈石窟合到北岳恒山，又从北岳恒山合到雁 ...

也是云岗的

作者: Atina 时间: 2016-1-14 21:05

蓦然回首日发表于 2016-1-14 20:59
也是云岗的

云冈算是老区了，山西区蹲了一年多才开的新区，最火的时候，然后接着因为人多分出平遥古城，没过几年又合回来了，那会遇到老熟人的感觉真是蛋疼。

作者: 大猫° 时间: 2016-1-14 21:16
LZ好，查看到您这个帐号在11月28号下线后，在多个IP多次登录不同产品，例如通行证，邮箱等，而有密保有进行更换的情况下，又没有继续登录游戏，所以在12月初进行了保护性锁定操作，需要通过帐号修复来证明帐号归属来解除这个保护性锁定，目前您帖子内的情况我会转交给相关工作人员进一步查证一下。

作者: Atina 时间: 2016-1-14 21:21

大猫° 发表于 2016-1-14 21:16
LZ好，查看到您这个帐号在11月28号下线后，在多个IP多次登录不同产品，例如通行证，邮箱等，而有密保有进行 ...

遇到熟悉的超版实在是太好了，虫虫说是生孩子然后就没动静了，区里变鬼区后也没什么精力研究数据发攻略。顺便说下，我有个通行证上了将军好像还有加拿大IP登陆邮箱和主页，卡巴斯基都拦不住，会不会是中转站的问题

作者: 大猫° 时间: 2016-1-14 21:23

Atina 发表于 2016-1-14 21:21
遇到熟悉的超版实在是太好了，虫虫说是生孩子然后就没动静了，区里变鬼区后也没什么精力研究数据发攻 ...

如果你本人没有登录就不是任何中转站或啥的情况，就是帐号泄漏，可能没密保对方无法登录游戏，但有帐号密码就可以登录通行证等产品，下次如果遇到这种情况请尽快修改密码。而本贴的查证在有结果后我会再次回复给您。

作者: 帅帅漫画 时间: 2016-1-14 21:23
我也有个垃圾的小号无故被锁，锁了好几年了

作者: 恶魔丁零1 时间: 2016-1-14 21:31
古时候的打劫： “此山是我开，此树是我栽，要打此路过，留下买路财。” 这语言是多么的粗鲁经过上千年的文明洗礼，到了当今社会，语言变得多么文明贴心： “前方500米收费站，请减速慢行………”

作者: Atina 时间: 2016-1-14 21:32

大猫° 发表于 2016-1-14 21:23
如果你本人没有登录就不是任何中转站或啥的情况，就是帐号泄漏，可能没密保对方无法登录游戏，但有帐号密 ...

好的，谢谢大猫，如果需要提供相关密码和密保信息都有齐全的，日常登陆地址只有两个，一个是江苏徐州，一个是江苏南京，不过浮动IP地址很难确定，南京那个是在单位上的，因为是电脑公司所以很可能使用的代理IP

作者: 蓦然回首日 时间: 2016-1-14 21:36
但愿有希望

作者: Atina 时间: 2016-1-14 21:39

蓦然回首日发表于 2016-1-14 21:36
但愿有希望

是啊，感觉论坛里的效率反而要比客服专区高上很多，我是实在弄不懂客服专区了，我和朋友两个人递交了不下7次，两个IP都试过了，最后仍然卡在3个问题上，注册身份证，密保卡和充值记录。

作者: 其实不想玩 时间: 2016-1-14 22:08
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 710421700 时间: 2016-1-14 22:11
66666666666666

作者: Atina 时间: 2016-1-14 22:21
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 慕慕然 时间: 2016-1-14 22:28
我的目标是成为18级大神。假如你每天签到拿4经验，18级300000/4=75000天，如果从1岁开始签到，那100年=36500天，你差不多要活200年保持每天签到（谁知道200年后还有没有签到这玩意），如果你每天再水4经验，时间减半，但考虑现实，你不可能再活100年，取50年吧，你就要每天水 16经验，可能你是个勤快的人，每天水32经验，那就需要25年！！！再如果你是个大水怪，每天水64经验，那就只要12.5年！！！还如果你个心急的人，每天水 128经验，你只要6.25年！！！！假如你已经急不可耐了，每天水256经验，那你碉堡了，只要3.125年！！！当然，你会觉得3年还是太远了，每天你闲的蛋疼，忙忙碌碌的水512经验，碉堡了，你只需要1.5625年，只比1年半多一点！！！什么！！你还不满意，那你觉得你可能一天水1024经验吗，可能吗！！可能吗！！！据说回复100字或者一百字以上可以得到11~30经验，那么，按照队形，点击复制，吧我的话复制一片，拿经验妥妥的！这样子好吗

作者: 期待下次 时间: 2016-1-14 22:35
小手一抖，积分到手，二话不说，转身就走

作者: 骑飞机打蚊子 时间: 2016-1-14 22:37
我有个89pt也是这种情况，08年之后再也没登上去，身份证也传了就是不给解决。。。唉。

作者: 低调的坏蛋 时间: 2016-1-14 23:32
论坛写小说的人不少啊

作者: 先泡再炮后跑 时间: 2016-1-14 23:40
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 叁伯伯 时间: 2016-1-14 23:47
虽然不知道楼猪在说什么

，但是看起来好厉害的样子！

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