《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 账号密莫名被改，求帮忙找回 [打印本页]

作者: yejinming00 时间: 2015-11-23 21:20
标题: 账号密莫名被改，求帮忙找回
如题：没有注册证件号和关联手机就无法找回，我有密码卡内容，有游戏数据，为什么不让找回。还要怎么才能证明我的号是我的号

作者: 彩小果° 时间: 2015-11-24 00:13
楼主好，您在下次提交修复申请时，尽可能提供如下资料：
●注册时填写的证件号码；(可尝试提供你认为可能的任何数字号码)
●注册时间、注册地点；(可尝试回忆是否某些重要的日子)
●曾经设置的密码、安全码、邮箱等；(只要帐号曾经使用过都可尝试提供)

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)