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标题: 将军令损坏问题 [打印本页]

作者: yesterday2012    时间: 2015-10-15 17:26
标题: 将军令损坏问题
你好,我现在将军令出售ERR7错误,不能正常使用。
上面绑定了3个帐号均不能正常登录。
提交了修复资料一直不通过,7-8年前的帐号谁还记得那么多。打客服电话没有人工服务,就知道提示我修复,
上面还有许多钱,我就求个说法,将军令坏了,我号难道就这样废了
希望有人指点怎么找回帐号,或联系客服。 为了这事烦死了



作者: fpk3636336@sina    时间: 2015-10-15 17:32
当时买将军令应该有个卡吧?你可以用那个解锁。或者你只有申诉了。
作者: fpk3636336@sina    时间: 2015-10-15 17:33
fpk3636336@sina 发表于 2015-10-15 17:32
当时买将军令应该有个卡吧?你可以用那个解锁。或者你只有申诉了。

将军令丢失选项。

作者: 挂机协会会长    时间: 2015-10-15 17:34
又被攻击了
作者: 大猫°    时间: 2015-10-15 19:19
LZ好,根据你的描述,还可以尝试通过挂失来解除掉损坏的将军令。
【将军令挂失】:
  可打开>>将军令页面http://ekey.163.com/,点击密保挂失并使用帐号密码登录
  请在24小时内按照如下步骤在打开的页面中进行挂失:
  ①给需要挂失的帐号充值450点通用点或专用点数(请勿充值寄售点数,过时未提交申请,需再次重新充值450点才可提交挂失申请)
  ②输入手机号码
  ③获取验证码
  ④输入短信验证码
  其他说明:
  ☆申请挂失后,挂失期一般为22天,挂失期间如出现帐号锁定、密保验证、解绑密保的操作,挂失自动终止
  ☆挂失期过后,打开reg.163.com页面,点击将军令并使用帐号登录后,点击挂失,点击页面“免费获取”验证码,验证码将下发至挂失时输入的手机上,获取验证码后在页面完成挂失解绑操作即可解绑




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