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标题: 账号被封停，查不到封停原因！ [打印本页]

作者: 忧郁的小鸟 时间: 2015-8-13 19:28
标题: 账号被封停，查不到封停原因！

我是你们的一名普通老玩家。
大概04-05年的时候，跟着班上的同学在玩儿梦幻西游，华南区-清幽谷。我查将军令，现在已经合并到华南区另外一个服务器了。
今年我再次登陆的时候，提示我账号被封停了，无法登陆。让我去客服专区查看。
可我在处罚记录查询或者消息记录里面并没有查到任何封停的记录。
05年以后，我并没有登陆过游戏，只模糊记得几年前提示过我很多次，IP登陆异常，我上邮箱看到在很多国家有登陆的历史痕迹，然后我就把密码改了。
因为现在020-83918162这个号码并没有人工服务，我在论坛查到你们的邮箱，我想问问是因为这个原因还是别的什么原因我的账号被封停了，现在要解除封停，我需要怎么做？

作者: 大猫° 时间: 2015-8-13 20:18
LZ好，建议可以尝试先修复一下帐号，https://mima.163.com/nie/ ，修复成功后可联系GM进一步查证一下，到客服专区 http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259 下方会有个黄色的按钮提交申请，记得详细描述一下您遇到的问题哦～～

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