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标题: 账号保留(已付费改名) 是什么鬼。 [打印本页]

作者: 82113504 时间: 2015-7-7 15:52
标题: 账号保留(已付费改名) 是什么鬼。
今天上了个很久没玩的号，居然没角色了，去查询，显示账号保留(已付费改名)这是什么东东。

手机有绑定，将军令绑定，角色怎么就消失了呢？

合了两次区。难道合没了？

求解决。

作者: 羊羊懒 时间: 2015-7-7 15:54
说明已经转区了。并在新区改过名了。

作者: 尘烟无伤 时间: 2015-7-7 15:55
转区了吧。。。。。。

作者: 82113504 时间: 2015-7-7 15:56
回复 2# 羊羊懒

之前我自己改过名字，关键号也没被盗，也绑得将军令，怎么自己也能转区么？

作者: 82113504 时间: 2015-7-7 15:58
版主都哪去啦？谁帮我解决吖！

作者: 羊羊懒 时间: 2015-7-7 15:58
你可以用手机将军令里面的 -角色查询功能，可以看到你这个网易账号下面所有的号。

如果显示--状态：账号保留(已付费改名) 说明已经转区了，并改名了

作者: 82113504 时间: 2015-7-7 16:01
回复 6# 羊羊懒

关键我没转区，别人也上不去号，怎么就转区了。合区算么？

作者: 小叶子° 时间: 2015-7-7 16:01
http://box.gm.163.com/?pname=xyq 楼主可以登录一下百宝箱，里面有一个全服角色查询。

作者: 呧噠 时间: 2015-7-7 16:02
那个已付费改的名的那个不一定改了吧
我有个号在新手区玩的，后来转去老区还没改名呢
现在上面也是显示的已付费改名的了，还是改名还有时间限制

作者: 82113504 时间: 2015-7-7 16:10
回复 8# 小叶子°

就显示这样。。。。。 (, 下载次数: 32)

作者: 82113504 时间: 2015-7-7 16:14
回复 8# 小叶子°

没人管么？

作者: 小叶子° 时间: 2015-7-7 16:25
回复 11# 82113504

楼主，请问一下你多久没有上游戏了？会不会是角色已经被人卖了？

作者: 82113504 时间: 2015-7-7 16:27
回复 12# 小叶子°

两年多吧。可是绑得手机和将军令。怎么会被卖了？打电话也这么说，是在敷衍么？逃避责任？

作者: 小叶子° 时间: 2015-7-7 16:33
回复 13# 82113504

我觉得很大可能就是被盗了，然后角色已经出售了～你也可以查询一下自己的帐号的点卡消费记录，看一下是否被登录。如果有疑问，可以登录http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259 下面提交一下申请～让工作人员跟进一下～

作者: 82113504 时间: 2015-7-7 16:41
回复 14# 小叶子°

日期超出，查不了。总说被盗了，这机会你们解决方式么。玩家的损失就不重要了？

作者: 夜色Hi。 时间: 2015-7-7 17:00
多少钱的号？？？

作者: 小叶子° 时间: 2015-7-7 18:03
回复 15# 82113504

真的很抱歉。如果专区的同事也没法查询，可能真的是时间太久了，导致无法查询到相应的结果。而且查询到楼主在4月27日在“本草纲目”和“生日快乐”和“医巫闾山”都有登录的记录。楼主可以登录这些服务器去看一下，角色是否存在。另外建议楼主对于自己的角色要进行保护，并且定期登录查看一下，如果发现问题尽快跟工作人员联系～

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