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标题: 163密码找回:字母,你让我无奈了 [打印本页]

作者: 谁爱谁    时间: 2007-8-23 23:13
标题: 163密码找回:字母,你让我无奈了
字母大哥,这是你的原话:
“楼主,请看以下内容
1、安全码都被改了,说明注册帐号时的资料泄漏了,被他人发资料修改了;
2、通过游戏数据修改安全码,必须先使用任意一个帐号登陆客服专区,通过游戏数据取回被盗帐号的密码,再用被盗帐号登陆客服专区申请清空安全码,并解除恶意绑定。”

我按照你说的登陆客服专区了,在账号取回里面有个修改密码,我按照说的提交了资料,这是给我的回复:
您好,欢迎来到网易游戏客服专区!
    您的资料已经通过核查,请您在收到该回复后尽快登录**网页设置您新的登录密码。该链接将在设置一次密码后或本消息发送72小时后失效。
    温馨提示:为了提高帐号安全性,建议您修改的密码为数字加字母(区分大小写)的组合,同时请注意修改密码时电脑的安全性。更多密码保护知识请关注我们为广大玩家制作的帐号取回及防盗指南页面*** ,希望您我的共同努力能让您更放心地进行游戏之旅。
  有广大玩家的支持,我们会以更周到的服务陪伴您遨游更精彩的网易游戏世界。

我按照说的登陆那个网址了,结果是:
让我输入通行证和新密码,输入后居然还要让我去用电话确认,我靠,我账号已经让盗号的绑定手机了,你让我打找盗号的去打电话确认?

你的答复:
您好,如果盗号者已经用电话绑定了您的帐号,那么您可以在客服专区再次提交资料并说明,帐号已经被盗号者绑定电话密保无法进行修改密码,处理此问题的相关工作人员会再次进行处理

问题是:我在专区哪里提交?清空安全码那里需要我用被盗的账号登陆才能清空并解除绑定;电话密宝.手机密报那里又让我输入绑定的手机号码。莫非你要我举报?
作者: 5799568    时间: 2007-8-23 23:14
占楼慢慢看
作者: mhxymaster    时间: 2007-8-23 23:31
楼主,如果您的问题到现在还没有超过72小时的话,那么,请您提供一下您在客服专区提交的问题表单号给我
如果已经超过72小时,那么,需要您重新提交表单,同时提交后也把问题表单号给我
作者: 扼守秋天    时间: 2007-8-23 23:35
电话密保应该取消
什么鬼东西
只要知道帐号密码就可以绑定
盗号的先给绑个电话
超过7天再盗
就算本人有安全也要通过盗号的电话才能解除绑定
什么鸟设置
作者: 摇铃啊摇铃    时间: 2007-8-23 23:40
大泡泡在潜水
作者: 谁爱谁    时间: 2007-8-23 23:44
表单号5584445

我试着去举报了一下,表单号是5622171
作者: 谁爱谁    时间: 2007-8-23 23:53
我的客户编号是:5754135

睡觉去了,明天还上班,谢谢字母了
作者: mhxymaster    时间: 2007-8-24 00:36
我们已将您的情况反馈相关人员查证。查证完毕后,会第一时间在专区给您回复。请您放心。
作者: imayday7qi    时间: 2007-8-24 00:47
大泡泡就是可爱..
作者: 清儿    时间: 2007-8-24 02:02
楼主别报太大希望啊
WY出的东西可不是盖的
将军令,绑定不需要安全码,你直接盗了号绑上万事大吉他们不会发信息到你游戏号上说你号给绑将军的哦我的号就是这样给绑的,填写资料由于盗号已经更改了我号的等级跟辅助技能拿不回来了

电话密保,如4楼所说,知道ZH,MM就可以绑了我朋友130TG号已经拿不回来了`1年了交的资料没办法拿回

密保卡暂时没使用不清楚




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