《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 官方请看 [打印本页]

作者: q135120110 时间: 2014-12-24 21:10
标题: 官方请看
游戏两天都进不去怎么解决

作者: 小胖手 时间: 2014-12-24 22:55
您好，建议您在电脑上点击开始->运行，在窗口输入dxdiag-> 在打开的诊断工具界面点击《保存所有信息》，把生成的信息文件在客服专区：http://xyq.gm.163.com/上传给我们。

如果您使用的是ATI Radeon HD系列显卡，也可以让先试试http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=3704148的方法。

如仍然不行的话，还请耐心等待技术人员进行的处理优化。

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)