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标题: 网吧业主,整个网吧遇到问题。 [打印本页]

作者: nmbwbd    时间: 2014-10-30 22:58
标题: 网吧业主,整个网吧遇到问题。
版主,你好,我是宁波的网吧业主,我这个网吧,顾客来了,不管使用任何一台客户机,登录过梦幻西游后,下次来,必须使用相同的机器才能正常登录,否则就需要打电话进行账户解锁(本人不玩游戏,听顾客的意思大致是这样)。似乎,换机器就提示账户有问题,还是把账户给锁定了。
本网吧是由专门的网吧维护公司维护。该公司维护的网吧数量很多,但只有我这个网吧有这个奇怪的问题。所以可以排除系统问题,因为他旗下维护的网吧都用一个系统,相同的人员来安装的。
网吧用的是无盘,这个问题能解决吗?谢谢!!
不会是把我网吧的IP给当成高危IP给锁定了吧?

版主回复:“麻烦您到客服专区提交哦。http://xyq.gm.163.com/submit_sub ... mp;skip_search=true”

我在上面网址,输入服务器,下面的人物ID后,老是提示输入有误。这是怎么回事呢?
为了把问题在上面的页面反馈,我本来不玩游戏的,专门注册了网易通行证,并登录服务器,创建了游戏里的人物和角色名。单在服务器下面的人物ID里,输入我在该服务器下创建的人物名后,老是提示输入有误。
这怎么办,为了反映问题,真的好难啊。

版主能否给个有人工服务的电话呢?这样搞的我都快崩溃了。
另外,请版主不要结贴,我无法跟帖反映遇到的问题,好麻烦啊。
是不是人物ID,不是该服务器创建的游戏角色名,而是别的呢???

真累。
作者: nmbwbd    时间: 2014-10-30 23:02
其他帐号 * 无
 人物ID  *    输入有误
人物等级  *    输入有误
作者: nmbwbd    时间: 2014-10-30 23:03
提示 输入有误,我都无法提交问题了。
作者: nmbwbd    时间: 2014-10-30 23:05
想留个QQ,方便你们联系我,但无法回复,提示:

对不起,您填写的内容(如签名、帖子、短消息等)包含不良内容而无法提交,请修改。

我QQ:********,能帮我联系相关客服,直接和我联系吗?谢谢
作者: nmbwbd    时间: 2014-10-30 23:08
单留QQ号,又提示,您的帖子长度不符合要求。 当前长度: 9 字节系统限制: 10 到 15000 字节

130218899

修改后,又提示:对不起,您两次发表间隔少于 60 秒,请不要灌水!

我想死
作者: nmbwbd    时间: 2014-10-30 23:10
网易有企业版的客服QQ吗,这样方便处理问题,反映问题啊。
作者: nmbwbd    时间: 2014-10-30 23:15
终于在上面的页面填写完毕,写好了我反映的问题,点击提交后,又提示:


用户资料错误,请查看帐号、昵称、服务器是否正确(如合服请选择合服后的服务器)
从而无法提交问题。


晕死!!
作者: nmbwbd    时间: 2014-10-30 23:21
终于搞清楚数字ID了,提交成功。
作者: 小胖手    时间: 2014-10-31 00:26
楼主您好,如果您已经在客服专区提交这个问题,现关闭这个问题哦。




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