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标题: 版主救命急急急！！ [打印本页]

作者: chen13676118721 时间: 2014-9-25 04:43
标题: 版主救命急急急！！
事情发生在星期一晚上,朋友突然打电话跟我说他的号和他朋友借他的五开号被网易封停了,当时我也没怎么重视，让他去客服专区解除就行,没想到客服回复是账号违反什么什么的,没法解除,因为我的号他也有开去活动,他就问我他的id然后要去申述,我上号才发现我的号也被封停了,连我自己的五开号也全部被封,我们好不解,消息说是上星期三早上11点有违规行为,但是我们当时什么都没有做啊,求版主大哥大姐帮忙,账号对我很重要,是几年的心血！！！

作者: 风小吟 时间: 2014-9-25 05:02
LZ请提供您的服务器和ID。提醒一下，帐号共享是不安全的

万一引起物品财产等纠纷对您是需要时间和精力去处理的哦

作者: 15865607762 时间: 2014-9-25 05:05
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作者: chen13676118721 时间: 2014-9-25 05:27
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作者: 风小吟 时间: 2014-9-25 05:44

LZ没有描述任何经过。可能需要您的朋友描述一下当时的情况了

请提供他被处罚的ID和服务器ID。

作者: chen13676118721 时间: 2014-9-25 05:51
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作者: 风小吟 时间: 2014-9-25 06:00

LZ如果不清楚之前您的朋友做了什么事情，还请您的朋友找客服申诉才行的哦

请您问清楚您的朋友都做了什么～

是否有违规的或者异常的登录等。

作者: chen13676118721 时间: 2014-9-25 06:00
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作者: chen13676118721 时间: 2014-9-25 06:02
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作者: chen13676118721 时间: 2014-9-25 06:05
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作者: 风小吟 时间: 2014-9-25 06:12
回复 10# chen13676118721

版主也无法根据您的描述判断任何内容啊。客服需要您提供详细的经过核实才能判断的，比如处罚之前的异常交易、登录等。还是和你朋友确认是否存在异常，可以登录网易通行证查看IP是否有异常等。

作者: chen13676118721 时间: 2014-9-25 06:15
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作者: 风小吟 时间: 2014-9-25 06:18
回复 12# chen13676118721

我查到的是：在游戏中涉嫌参与违规操作行为。所以需要你在专区提交可能疑似异常的内容去查证

作者: chen13676118721 时间: 2014-9-25 06:27
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作者: 风小吟 时间: 2014-9-25 06:30
回复 14# chen13676118721

实在是抱歉,论坛是查不到的~还请您在专区的提单中描述17号前的游戏情况给客服判断~例如IP、时间、和朋友的IP等。

作者: chen13676118721 时间: 2014-9-25 06:34
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