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标题: 版主在吗,可以帮下忙吗? 号被盗了 [打印本页]

作者: 五千残烛明灭 时间: 2013-6-2 18:22
标题: 版主在吗,可以帮下忙吗? 号被盗了
号有一段时间没上,  今天上去看了下, 结果上不了, 一看被绑定了密保卡和手机..
去专区申请了修复, 提供了安全码,  帐号注册时间,密码,  以及申请资料时填写的名字和身份证号,
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然后由于现在在老家,  没地方扫描身份证,  于是手机拍了身份证上传,  专区回复的倒挺快,  说我拍的身份证不行, 必须扫描  .
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再申请修复的时候,就提示今天修复次数用完了.
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于是就卡在身份证上面了, 我就纳闷了, 我填的安全码不是证据吗, 我当时实名制填的资料不是证据吗, 我还拍给你们看了,
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一旦被绑定密保卡, 安全码和保密邮箱就成了摆设, 为什么绑定密保卡可以这么容易就绑定?
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不想说什么了,专区的都是一副冷冰冰的嘴脸,因为不是当面, 所以说什么都没用, 直接放过来一句修复失败就打发了,
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一直混坛子,  这里的版主人都很不错, 都很有人情味 ,以前很多玩家通过论坛提问题都解决了,  所以我想求助版主 ,能不能帮下忙,  跟我视频给你看身份证原件都可以的,
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我也知道这种问题不应该找版主,可是实在是着急, 专区不鸟我能怎么办.
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哎.实在不行我下个月回家也可以扫描上传,不过到时候号都不知道怎么样了,  也对网易的服务态度死心了,  重要的是下个星期的7年结婚纪念礼物没了,  (其实因为这个才知道号被盗了)
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作者: 薯片° 时间: 2013-6-2 18:33
回复 1# 五千残烛明灭

建议先用安全码锁定帐号，明天再去修复中心提交下。

这里有个被盗的处理建议，看看尽量挽回下损失：http://xyq.gm.163.com/user_help.html?kind_id=63

作者: 五千残烛明灭 时间: 2013-6-2 18:37
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 半死不活 时间: 2013-6-2 18:40
WY一向是支持盗号的、

作者: aaa565842768 时间: 2013-6-2 18:46
被盗最好别申诉我早上号被盗申诉了结果中午封了我号说我是盗号的

. 我有点不明白了

作者: 薯片° 时间: 2013-6-2 18:58
回复 3# 五千残烛明灭

不用扫描件也可以的。用一些像素高一些的手机或者相机，都可以的。

作者: 特种兵 时间: 2013-6-2 19:07
我也觉得只要是有证件就可以了人道一点好，，人家都能提供那么多信息肯定是他的号啦

作者: 罗小凡 时间: 2013-6-2 19:13

我也觉得只要是有证件就可以了人道一点好，，人家都能提供那么多信息肯定是他的号啦
特种兵发表于 2013-6-2 19:07

我觉得这哥们说得很有道理，都提供百分之99信息了，证件对了就好，还纠结着扫描，，

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