《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 斑竹在不在?我想请教下,我对某GM的服务不满意怎么投诉? [打印本页]

作者: 13589777591    时间: 2013-3-16 19:10
标题: 斑竹在不在?我想请教下,我对某GM的服务不满意怎么投诉?
斑竹在不在?我想请教下,我对某GM的服务不满意怎么投诉?!!!!
作者: 13589777591    时间: 2013-3-16 19:15
您提供的帐号并不在安全模式下!,请确认在进入游戏后的界面上看到绿色叹号,交易、摆摊、给予等行为受到安全模式限制。

  如果您是在进入游戏前看到windows弹出窗口,如:“帐号出现异常、限制登录安全模式”等字样,这是盗号者骗您来输入安全资料,表明您已中了盗号木马,您刚刚输入的“安全码”或“密码保护问题和答案”已经被木马截取。

  请尽快执行以下步骤:

  一、对本机杀毒,特别是对客户端目录下杀毒。(或立刻到其他电脑上修改安全资料)

  二、锁定您的帐号,避免被盗。锁定方式如下:
    1.使用有效证件号码锁定
        第1步:拨打梦幻西游客服电话 020-83918162-1-1
        第2步:按照提示输入有效证件号码,如果提示你输入错误,请再次输入,如再次输入错误,将会接入人工服务
        第3步:告诉客服人员需要锁定的帐号
        第4步:如资料正确,帐号成功锁定24小时。游戏内所有角色会全部踢下线。
    2.使用安全码锁定
        A.操作页面:锁定网易通行证帐号(通过安全码)
        B.锁定时间:24小时,到期前6小时内可以续锁
    3.使用物品锁锁定
        A.操作页面:物品锁锁定账号
        B.锁定时间:72小时,使用一次后需间隔72小时才可以再次锁定。在解锁前6小时内,可以通过安全码延续锁定时间。
        C.如帐号被盗不知道密码,可使用其他帐号登录提交申请;如未设置物品锁密码,可以在提交时填写"无"

  三、修改您刚才输入的安全资料
    1.如果您刚才输入过“安全码”,请到账号修复支持中心提交申请,通过审核后,可以清空安全码、重置安全信息。【温馨提示:此方式白天会在3小时内处理,晚上会在8小时内处理】


  __________________
               此致
  敬礼

  网易游戏运营团队

明明在安全模式下,非说不在,那么大个绿叹号难道是假的!!!
作者: 恨海棠    时间: 2013-3-16 19:20
我们只接受表扬不接受投诉敢不敢把加伤害的技能给大唐 敢不敢把加体质的技能给PT 敢不敢把加法伤的技能给LG!!!
作者: 蹲墙角、等红杏    时间: 2013-3-16 19:28
下线重新上过就没有 了,不过安全模式坑爹啊
作者: 鬼谷子ぃ夏姬    时间: 2013-3-16 20:05
。。。。。等解答
作者: mtcynnb2    时间: 2013-3-16 20:14
随便谈谈啊啊




欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3