《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 版主进来，小号被封！建议封停给申诉链接，最新消息：已经解除误封！ [打印本页]

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 09:24
标题: 版主进来，小号被封！建议封停给申诉链接，最新消息：已经解除误封！
本帖最后由网际飞蚁于 2012-10-26 14:47 编辑

尊敬的网易游戏用户，您好！

  账号：******
  服务器：牡丹亭
  ID:******
  账号处罚：角色禁言、隔离及收回没收游戏币
  处罚原因：使用外挂等未经许可的第三方软件

  经过调查，您的角色因在游戏里使用外挂等未经许可的第三方软件,根据您与我司达成的梦幻西游《玩家守则》中载明的“反骚扰管理规则”、“利用游戏Bug以及客户端/服务器使用管理规则”及《服务条款》内载明的“用户的义务”中约定的对涉及使用外挂的游戏角色拥有的虚拟物品的处理规则，我们决定于2012-10-22 21:24:03对上述角色ID采取“禁言”、“隔离”及“收回游戏币”的处罚措施。对于再次违反上述规则的，我司将有权对违规玩家根据《服务条款》及《玩家守则》的约定实施包括但不限于“永久隔离”等处罚措施。

  外挂等未经许可的第三方软件是指用于在游戏中获取优势，但不属于“梦幻西游”软件的一部分的任何文件或程序，包括但不限于挤线、自动摆摊、自动收购、自动打怪、自动练级、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围(如突破多开限制)等操作的作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂。

  消息于2012-10-22 21:24:02发送
--------------------------------------------------------------没有链接怎么申诉？

经过我3次申诉，今天中午终于给解除封停了，虽然不是特别满意（没有给我赔偿），O(∩_∩)O谢谢版主给的链接

(, 下载次数: 2)

另外建议：封停的时候请在消息里面给一个链接去申诉，否则真的找不到申诉的方法！！

抵制辅*助，人人有责！

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 09:25
今天早上通过这个链接申诉，回复如下！但是号还是说被封到29号才能上！
-------------------------------------------------------------
问题类别帐号修复问题 > 账号处罚申诉II
问题信息
姓名 ******　
联系电话 ******　
服务器 m牡丹亭:河南2区　
人物id ******　
人物等级 ******　
上传凭证 ******　
详细描述 ******
客服回复信息（共1条）
回复进度等待处理 >> 问题已受理 >> 处理中 >> 等待评价 >> ★已评价
回复信息 gm77650于12/10/23 07:37受理
最新回复尊敬的网易游戏用户，您好！

  亲爱的玩家您好，非常荣幸能够为您服务！

  您本次选择的是账号登陆异常服务（经查证您的账号当前并无异常情况，请确认所使用登录的账号是否正确），如果您是游戏设置或其他方面的问题，请在客服专区选择相对应的问题类型进行提交，以便我们能更及时地为您解决问题，您也可以拨打客服电话020-83918162进行咨询，谢谢

  为了今后更好的解决其他问题，请您稍后留步为本次服务评价！请点击下面的“点击评价本次回复”即可，好让工作人员了解到您已经看过此次回复内容。非常感谢您对我们的服务评价！

gm77650于12/10/23 07:37回复

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 09:29
本帖最后由网际飞蚁于 2012-10-23 09:42 编辑

从来没有用过辅助**，虽然是小号但我确实没有用违规的东西，需要提供什么你们只管说！但不能被封还不给申诉的渠道！！

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 09:42
版主为什么不来看看！！

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 09:49
如果有投诉渠道，我不会来论坛向版主求救了！！请版主速度给个解决方案把！！！

作者: 村口拉二胡的。 时间: 2012-10-23 09:55
说你用了你就是用了，这里没有你解释的余地，明白吗。你是在玩梦幻。

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 09:59

说你用了你就是用了，这里没有你解释的余地，明白吗。你是在玩梦幻。
a491941880 发表于 2012-10-23 09:55

玩梦幻8年了，从来不碰这些东西，原来不信有被误封的（因为我正常玩从来没有被封过）现在可以确定是误封（他们回复账号没有异常，但不能登陆不是异常吗？），但是它必须给一个申诉的途径。

作者: ♂逍遥→大宝 时间: 2012-10-23 10:02
【良师益友】申述无望了. 使用第三方一般不解封

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 10:05
这是最新登陆显示：[img] (, 下载次数: 0) [/img]

作者: 深水小瞎 时间: 2012-10-23 10:06
你开梦幻的时候，有没有开其他软件？？如按键精灵之类的

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 10:10

你开梦幻的时候，有没有开其他软件？？如按键精灵之类的
深水小瞎发表于 2012-10-23 10:06

向来不用这些东西，为了不影响系统，玩游戏是连360杀毒、安全卫士都会关掉，如果申诉需要提供什么我可以协助，但现在我通过2楼的申诉GM回复账号正常，账号却不能登陆，其它又找不到申诉的途径！！

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 10:23
版主速度进来看看

作者: 夜罗刹° 时间: 2012-10-23 10:32
回复 1# 网际飞蚁

建议再通过客服专区提交复查一下

http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?paper_id=42

作者: 回首落红梅 时间: 2012-10-23 10:36
内容无解

作者: 喵喵酱ぅ 时间: 2012-10-23 10:51
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 思钱想吼 时间: 2012-10-23 10:56
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 花一开满就相爱 时间: 2012-10-23 11:11
抓苦行里去算帐号异常么

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 12:36
本帖最后由网际飞蚁于 2012-10-23 12:38 编辑

回复网际飞蚁

建议再通过客服专区提交复查一下
豆包° 发表于 2012-10-23 10:32

多谢版主，已经提交等待结果！建议你们把反馈渠道搞顺畅，无辜被封已经够郁闷了，再被你们这个反馈渠道已折腾早就火冒三丈了！！！

作者: luohuaishi 时间: 2012-10-23 12:45
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: luohuaishi 时间: 2012-10-23 12:48
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 13:02
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 13:12
大家都不关心，还是麻木了！！

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-23 13:29
是不是工作人员都去处理BUG没有人复查我的问题了？？？？这么长时间还不给回复，早上不到5分钟就回复了！！！

作者: as84544 时间: 2012-10-23 13:35
win7打过闪屏补丁没？。有没有玩其他大型单机游戏？

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-26 14:48
呵呵，申诉成功，重获自由！！！

作者: 茫然若失 时间: 2012-10-26 14:51
内容看看。皆大欢喜

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-26 14:58

内容看看。皆大欢喜
茫然若失发表于 2012-10-26 14:51

结果还不错，但是没有得到补偿！！

作者: 所谓伊人。 时间: 2012-10-26 15:17
怎么解释的啊

作者: 网际飞蚁 时间: 2012-10-26 15:23

怎么解释的啊
所谓伊人。发表于 2012-10-26 15:17

套话解释！释放、还钱（原来把钱给收了），就没有了！

作者: kaiyazhikai0 时间: 2013-6-12 09:08
求链接谢谢楼主好人

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)