《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 170魔王被恶意封停，跪求网易给解释 [打印本页]

作者: 祖国的花朵√ 时间: 2012-9-7 22:50
标题: 170魔王被恶意封停，跪求网易给解释
本帖最后由祖国的花朵√ 于 2012-9-7 23:42 编辑

我本是一个低调的垃圾玩家，因现实哥们玩了梦幻西游这款游戏，我陪他们一起玩。于2011年夏天时在吉林雾凇的藏宝阁买了一个100多级的魔王号。现在已经170级了一年里也认识了不少的兄弟姐妹玩的都挺开心的。2012年的3月11日正好是雾凇开区1年，因为我是沈阳人，家族里也基本都是东北的。所以我们大家一起转到了现在的服务器，辽宁2区九连城。这段时间因为我本人现实要结婚，号一直没怎么上线打理。可是就在2012年8月28日，我的号突然被强制离线了等我在上线时告诉我无法进入游戏请去客服专区。进去后GM给的原因是，我的游戏账号在一个叫昆嵛山的服务器发生了角色异常。让我提交资料进行解封
首先我想说的一点，我从来没有去过这个叫昆嵛山的服务器。玩过的只有吉林区和辽宁区。我也很好奇我怎么会在昆嵛山有号提交好资料后叫我等着，可是等了2天，给我的回复只有一句话，您违反了玩家守则，请重新申请帐HAO正常进行游戏在此期间我先后提交了好几次的帐号申诉。可是都没有用我写了一大堆的找回信息，网易的工作人员看都不看，依然是那句话“您违反了玩家守则，请重新申请帐HAO正常进行游戏”每次的回复都是一样的我想请问，您们有认真看吗？？？
我想请问网易，我怎么没有正常游戏了？就算是永久封号，是什么原因总要告诉我吧。可是提交了几次资料都是同样的一句话。打客服电话的回答更可笑，客服说此类事件与他们无关，没法对玩家提供服务。这就是网易的服务态度和办事效率吗file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/]3T9%7B%60$7R~%603)1FRNS9A3_E.gif
就算是要死，我也想死的明白我的帐号在昆嵛山的角色信息请告诉我，还有最后一次的上线IP。这是我的知情权。如果你们问心无愧，为什么不敢说
还有，梦幻西游主页有一个消费查询可以看到每天的消费点数和登陆IP。我只能查询8月份的。一直都是我这一个ID的消费记录。可是就在8月28日，突然出现了一个新的ID消费记录点数。接着我的帐号就被封停了这一个月的登陆IP都是常登陆地，可是8月28日那个新ID的IP，却是新的，从来没出现过的明显就是被黑了，网易后台也可以查询的到。为什么不给解封，还要冤枉我！！可是网易给出的解释却是，1个月的消费记录不能证明什么！那好，作为一个玩家，我只能查询一个月的。请网易的工作人员帮我查询一下好吗只为要个说法。一个170的垃圾魔王号我也是花了不少的心血投入的。我的朋友、我的兄弟、我的家族还在等我。我实在没办法，希望看到帖子的兄弟们帮我顶上去，我相信网易的工作人员一定能看的到  好人一生平安写的比较差，谁能教我一下贴图。。。马上现实就要结婚了。实在是逼不得已跑上来发的帖子。


人物信息：辽宁2区九连城 ID：21638094  170级魔王。

作者: 祖国的花朵√ 时间: 2012-9-7 22:56
自己给自己占座

作者: 单纯の眸° 时间: 2012-9-7 22:56
默默地的水一分…

作者: phb17363937 时间: 2012-9-7 22:56
朋友找些证据去各大微博里面发寻找媒体的力量

作者: 冷剑凝霜 时间: 2012-9-7 22:58
先报上ID来，我等版主

作者: 空蒙 时间: 2012-9-7 22:58
去客服专区吧。我都替论坛的某些人脸疼啊。

作者: 如何让我遇见你 时间: 2012-9-7 22:58

。。。。。。。

作者: 超级神兔 时间: 2012-9-7 23:03
这个真不知道说什么好

楼主有时候朋友是靠不住的很可能你号给你朋友弄过

作者: phb17363937 时间: 2012-9-7 23:03
此信息不能没落

作者: 废材大叔 时间: 2012-9-7 23:13
希望能找回来吧，顶一个

作者: 仇大虎 时间: 2012-9-7 23:14
默默地的水一分

作者: 眼眸印柔情 时间: 2012-9-7 23:25
又有脸被打了

作者: 祖国的花朵√ 时间: 2012-9-7 23:42
我不相信网易的工作人员看不到

作者: 红彤彤 时间: 2012-9-7 23:45
打脸贴么。。强势切入

作者: 蜜甜甜 时间: 2012-9-7 23:45
估计是熟人作案，网易都是认号不认人的货

作者: 凹凸曼打怪手 时间: 2012-9-7 23:50
坐等**解释

作者: 金麟岂是池中物 时间: 2012-9-7 23:57
这个要顶下玩到170多不容易啊

作者: 给我个解释 时间: 2012-9-8 00:07
恶意封停？？？我觉得不会，是不是你某个可以开你号的朋友,在那个建了个号玩,然后8月28日左右因为违反玩家守则,而被封号呢？建议你先从可以开你的号的朋友中，找出在那个区有号的人.

作者: 祖国的花朵√ 时间: 2012-9-8 00:24
回复 19# 给我个解释

能上号的都是现实朋友，从小光屁股玩到大的。都马上30来岁的人了谁能整这个事真要是现实哥们不能这么缺德吧九连城的东西不拿非得去山东区建个小号霍霍我？我现在就是想知道山东区的IP地址和山东区的角色信息可是网易不给也不回话找了多次客服也没用
打了客服电话人家不管叫我别打

作者: ℃木有●情绪。 时间: 2012-9-8 00:26

作者: ping．慕凡 时间: 2012-9-8 00:31
好无奈的事情啊．就是任何一个人遇到都会崩溃吧．连了封停的原因都没有?．起码违法了什么举例一点．用4个字形容死不瞑目啊

．节哀- -．

作者: 海毛虫° 时间: 2012-9-8 00:35
等证据

作者: xta023 时间: 2012-9-8 00:36
网易一直就是这样的，封你不解释

作者: 祖国的花朵√ 时间: 2012-9-8 00:37
截图都已经贴了。我实在是不知道还要从哪里找了我现在也很迷茫！！！

作者: 仇大虎 时间: 2012-9-8 00:37
自己给自己占座

作者: 魔化生挂机 时间: 2012-9-8 00:39
这一段这累帖子很多啊

作者: 赖着不肖死 时间: 2012-9-8 00:46
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 万人 时间: 2012-9-8 00:46
我也奇怪为什么是封账号
违规的是ID又不是账号

作者: 祖国的花朵√ 时间: 2012-9-8 00:50
这个我也不清楚不然我也不会要来解释了

28号到现在我已经等很久了可是连个说法都没

作者: lynch55 时间: 2012-9-8 00:55
号被盗了？让后给盗号遭殃了？

作者: 祖国的花朵√ 时间: 2012-9-8 00:56
回复 32# lynch55

号没被盗，东西都在。可是封号的服务器不是我玩的，却是一个从来都不知道的服务器

作者: 聆听、你的哀伤 时间: 2012-9-8 01:03
网易就是坑爹。。。我朋友的号也被封了.价值2万多的。。。。

作者: 娱乐没有圈 时间: 2012-9-8 01:16
友情帮顶。。。

作者: woshixuzhican 时间: 2012-9-8 01:23
版主没敢出现！你继续刷贴吧！

作者: 桃花依旧乱人心。 时间: 2012-9-8 01:23
是不是被人盗了去别区玩

作者: 7291459 时间: 2012-9-8 01:23
很久没上论坛的帮你顶下

作者: 孓然一身 时间: 2012-9-8 01:24
今晚没BZ干活的样子

作者: 醉街、听情歌 时间: 2012-9-8 01:26
坐等版主回复。

作者: 茫然若失 时间: 2012-9-8 01:30
等打脸

作者: 孓然一身 时间: 2012-9-8 01:33
回复 41# 茫然若失

http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=3065639

求安慰

作者: Silence0o 时间: 2012-9-8 01:36
喜闻乐见大家都懂得

作者: lovethose0618 时间: 2012-9-8 01:41
共享帐号有危险.....

作者: 茫然若失 时间: 2012-9-8 01:42
回复 42# 孓然一身

刚又灭了一队

人家号称百花装备供应商。哈哈睡觉去了

作者: 【刘姗姗】 时间: 2012-9-8 01:48
希望版主关注啊，希望LZ的事早日水落石出

作者: 『′☆小宇 时间: 2012-9-8 01:51
我是营口的作为老乡帮你顶下

作者: 传说中的天兵 时间: 2012-9-8 02:59
　　这个是客服没看仔细，也可以说是不敬业，对你的回答错了。你这不是违反玩家守则被封停，而是帐号泄露，被多人异地多次登陆，造成数据异常，而被强制封停的。因为去年底我也碰到过，一共被封停30多个号。但不知道网易的标准是什么，我当时只有小号被封，大号全都可以正常上号。后来我给小号逐个提交安全码，才把这么多号全部解封。
　　事后我仔细回忆，并且查询点卡消费状况，才发现我的帐号已经泄露很长时间了，超过半年。有人用的我帐号邮箱发送大量垃圾邮件，也许还有违法的内容，因此被网易封停了。也就是说，不是在梦幻被封的。至于泄露的原因，我估计是因为天涯和CSDN数据库外泄，我在那里注册的邮箱正好就是游戏里用的，而且我的号全部是字母+数字的组合，对方得到一个帐号，就可以推测出别的号。
　　你这个估计也是类似的原因，虽然你的号有将军令，但你帐号共享的人太多，也许你的朋友不会下手，但你不能保证他们就做足了安全防护。只要帐号泄露了，对方以你的通告证可以使用任何不需要将军令的服务，比如邮箱，网易论坛。而他用邮箱发违禁邮件、在网易论坛发广告什么的，都可以让你被封。

作者: 长发飘扬 时间: 2012-9-8 03:37
顶个帖，希望能早日解决啊

作者: 欠你一份温暖。 时间: 2012-9-8 04:07
内容其实48楼可能是。。。

，不多说。

作者: 丿亅丶白 时间: 2012-9-8 04:27
那关梦幻什么事呢？游戏账号是不是应该和其他的服务分开来呀。否则很不安全啊。

作者: 狗蛋子 时间: 2012-9-8 04:49
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作者: 化生寺小僧〃 时间: 2012-9-8 07:08
留名等结果，

作者: 梦幻酉游 时间: 2012-9-8 07:15
打脸帖吗？

作者: huaishaojieante 时间: 2012-9-8 07:23
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 胡悠人 时间: 2012-9-8 07:30
唉！又一个杯具，帮顶了。

作者: 月儿° 时间: 2012-9-8 07:33
虽然没出现自己身上，希望这事有个结果，不然那天我被封了，也很郁闷

作者: 水滴的果果 时间: 2012-9-8 07:34
希望能找回来吧，顶一个

作者: jingshanjkl 时间: 2012-9-8 07:54
帮你顶上，我号前几天也被盗了。现在还在申请中，不知道能不能拿回东西

作者: kuen_99 时间: 2012-9-8 07:58
我们玩家的权益就这样给践踏了，建议楼主通过法律途径解决这事

作者: 番茄炒蛋よ 时间: 2012-9-8 08:00
本帖最后由番茄炒蛋よ于 2012-9-8 08:02 编辑

历来的教训告诉我们，恶意封号是不可能的，封号都是有原因滴。

作者: 回首落红梅 时间: 2012-9-8 08:08
顶个～～～

作者: い暮雨ミ 时间: 2012-9-8 08:45
哎看到了也当没看见啊人家的地盘你能怎么样啊

作者: 彩小果° 时间: 2012-9-8 10:42
楼主您好，针对您的情况帮您详细反馈给工作人员后，同时综合对应的查证情况已经解除限制。根据相关工作人员复查后，您相关昆嵛山ID确实存在违规情况，还请您提高警惕，保护好自己的帐号，不要共享帐号！希望您了解，帐号下的角色出现违规的情况，工作人员是会有封停帐号的处罚；所以如果以后您的角色下仍然有出现违规的情况，我们将无法再次进行处理。#23

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