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标题: 号每十几分钟就掉线，持续一天了，提交客服问题到现在还在处理中 [打印本页]

作者: zrtyu 时间: 2012-9-4 12:51
标题: 号每十几分钟就掉线，持续一天了，提交客服问题到现在还在处理中
从前天半夜，账号频繁掉线，十几分钟必掉一次，本来以为是机器或者网络问题，重新装机，更换3g网络后还是不行，之后问题依然持续，我让我朋友开号，他们反应依然存在这种情况，而且他们也换了机器试过，没效果，奇怪的是，他们开的其他号，都没有我这种问题，很稳定，五开抓鬼，就我一个号一直掉线，可见和电脑与网络都无关，而且不管在哪个地方上号都一样（我在上海，我让开号的一个朋友在江苏，另一个在湖北，掉线情况一致，而且就单单只有我号掉线），肯定是账号出现了异常，我在客服专区提单，第一次回我说是电脑问题，我再次提单，说肯定不是，把情况说了一下，他们说在查证，让我耐心等待，结果我等了一天多了也没结果，我觉得效率实在是太过底下了，麻烦工作人员帮忙催促下，查明原因，谢谢，单号：70780250

作者: 荷尖角 时间: 2012-9-4 16:37
恩，看到此问题已经在查证中了，请耐心等待工作人员的查证结果

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