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标题: 关系误会导致账号封停，请超级版主解答 [打印本页]

作者: 15188365443 时间: 2012-7-25 23:15
标题: 关系误会导致帐号封停，请超级版主解答
您好，我有个事情想请您帮忙。我的帐号被封停了，多次申诉未果，事情是这样子的，我和朋友达成了协议让我把他号上未加锁的东西BB钱什么的拿走，他把号给我说了我上号把东西拿走了。等到第二天的时候我号就被涉及盗号封了，我仔细回想感觉是拿朋友东西出的问题就联系上我朋友问明白情况。最终他给我的解释是他弟上号发现部分东西没了就给他打电话问怎么回事，他说是被一天世界晴（我游戏里的昵称）拿走了，然后他弟听错了听成是被盗走了于是就投诉了我。现在投诉我的ID也就是我朋友愿意出面向GM解释事情的经过。我在游戏上联系他时他给我说明这情况的对应聊天记录我也截图上传给了GM。但是GM就是不愿意解封我的帐号。我想说的是做事讲个证据，生活中也有误告的事情，如果GM联系上投诉我的ID他说是我盗他的号了的话我无话可说。但这样子就拒绝解封我很不解！如果说由于误告给予我们相应的扣除游戏币、充值点卡等相应的处罚我也可以接受的。我向客服提交过多次申诉，上也有截图，但是我无论说什么客服给我的一直就是一个答复，让我很不解网易的服务。貌似就想聊天的自动回复，无论你提供什么内容说什么，对方回过来的都是那些一样的话。
我想请GM在游戏里联系我的朋友问清楚详细情况。

作者: 15188365443 时间: 2012-7-25 23:17
人工置顶，请超级版主解答

作者: 小胖手 时间: 2012-7-25 23:17
楼主，这个情况建议您收集事件的详细过程，并尽量提供相关的证据，在客服专区：http://xyq.gm.163.com/ 进行提交申诉。

作者:  时间: 2012-7-25 23:18
我就看看呢。

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