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标题: 网易宝问题 [打印本页]

作者: ※金华儿※    时间: 2012-6-22 10:42
标题: 网易宝问题
网易宝密忘记了和手机号掉了怎么办?
作者: 虫虫°    时间: 2012-6-22 15:55
梦幻精灵告诉我们:


【支付密码】:
 如果忘记支付密码,登录网易宝页面,点击我的网易宝——账户设置或安全中心,点击找回后可通过密码提示问题、保密邮箱或手机进行修复。
  如果无法使用以上方法进行修复:
  ☆如果您的网易宝在激活时有填写证件号码,或者网易宝已通过实名认证,可登录网易帐号修复支持中心点击网易宝修复申请提交资料;
  ☆如果通过审核并成功经过考虑期,您即可以重新设置支付密码,安全问题答案等网易宝方面的安全信息。


去试试吧。
至于手机号掉了,可以考虑去对应的通讯营业商那里申请补卡啊。
仍然有疑问的话,可以到对应的客服专区提交下哦。




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