《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 版主,快点吧,折腾几次了,不知道什么原因。 [打印本页]

作者: haoa1218    时间: 2012-6-16 15:10
标题: 版主,快点吧,折腾几次了,不知道什么原因。
打开游戏后,卡在“windsoul”不动,白屏。重装系统,然后能正常游戏。在游戏退出时没能正常退出,再次开机时,便又卡在“windsoul”处白屏了。客户端没问题,在另一台电脑上运行正常,网速很好,电脑耍别的游戏也正常。请版主指条明路。
作者: 薯片°    时间: 2012-6-16 23:47
LZ好,我查了下资料:
游戏出现白屏处理方法:
  1)下载最新版本的directx文件(9.0版本)并安装,然后运行客户端尝试是否还会出现问题。
  2)更新您的显卡驱动。
如果尝试过以上方法仍然出现问题,则可能是您的显卡型号与客户端不兼容导致,建议您咨询专业的电脑技术人员帮助您查看显卡配置与游戏运行情况。
  另,如遇到其他客户端异常,可登录客服专区查看相应说明。





欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3