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标题: 网易宝支付密码可愁死我了~ [打印本页]

作者: newfeeling    时间: 2012-6-16 01:41
标题: 网易宝支付密码可愁死我了~
各位游戏GM管理员:
      你们好!我怀着非常无奈的心情专程到此专区进行问题申诉.
      我在梦幻西游2010年中曾经中奖得过一只超级神虎,当时在网易宝出售1800元并成功进行了支付.此次支付后一直未用过网易宝.现在准备卖号并在网易宝中卖了近400元的梦幻币,头疼的问题终于来了....忘记了支付密码....我严格按照密码找回的各种措施进行了申请找回,但无一例外的并驳回.现在心情一团糟.
     我的帐号是2005年开始玩的,当时还进行了手机绑定.我真不明白了...申诉材料里,身份证我上传了..银行帐号填对了...转帐交易金额全部正确..IP地址无问题...为什么还能驳回?申诉号为201206119583270062.能不能请管理员核实一下,我到底是上传的资料或是填写的内容哪一项不正确?死也让我死个明白啊.
    我的游戏帐号电话绑定我可以提供,将军令也有.安全码正确.你们想要什么资料我都可以正确提供,为什么这么多的安全资料换不来一个支付密码找回申请?更可笑的是,网易宝里的安全问题我老婆叫什么名字?我晕,各个论坛各种游戏我都是选用的这个安全问题,现在一答竟然错了?这是不是有点太讽刺了?我现在严重质疑网易宝玩家注册资料的真实性和完整性.希望GM能及时回复予以解决,谢谢.
作者: 小胖手    时间: 2012-6-16 06:54
楼主您好,目前网易宝对玩家的身份审核十分严谨,因为涉及到了玩家的资金,因此这方面的重重措施也是为了保护玩家安全性。建议您再仔细回忆一下相关的资料后再尝试进行提交。对于安全问题的话,建议您再仔细回忆一下,比如说是否多加了什么标点符号,或者是填写了昵称还是两遍名称呢。




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