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标题: 梦幻玩家账号被封，客服弄死不解封 [打印本页]

作者: 夏天不穿裤衩← 时间: 2012-6-7 15:22
标题: 梦幻玩家帐号被封，客服弄死不解封
我玩梦幻都有一些年头了，也玩过很多的号了。
对梦幻那是相当的热爱啊。
梦幻是我茶余饭后，工作之余最好的伙伴。
下面进入正题。
大约一个星期前，
我一个朋友一天晚上跟我说想让我帮他转移装备。
他玩的是一个155HS号，号也一般，是跟另一个网上的朋友共享的号。号是另外一个人建立的。
另一个人承诺过要把155HS送给我朋友，号上的装备以及宝宝也是我朋友弄出来的。
那天他跟我说，另一个人不想让他玩了，他想把装备转移掉，把密码改掉、
他说他不会弄，就让我帮忙转移，我也没多想就帮忙转移了。
我想两个人都是我朋友，不会出什么问题吧，就把东西丢给他的小号。
到了上次帮战星期天的帮战，还有两分钟开始了就被弹出来，就说封号了。
后来知道是另一个人找回装备，也找回了号，因为号是他建立的，所以很轻松。
一打听，才知道他们闹翻了。
另一个人得知了我号被封的情况后，也截图为我证明了。
我将截图和解释一起提交了客服，换来了一天又一天的等待。
到了第三天以后，客服直接看都不看受理直接给我拒绝了。
我连着提交了十几次，都是拒绝。
我不明白GM的脑子里装的是什么，都这样说了，还要怎么证明。
就是不给解封，给客服打电话，我说了我可以让失主证明没有盗号行为。
GM的回答是：这个已经是最后结果了，无法更改。
你们客服就是这样维护玩家的利益的嘛。还是你们想怎么样就怎么样。
生亦梦死亦幻，一场游戏一场梦。梦醒了，也该回归现实了。
梦幻西游各种各样的系统不得不说做的不错，
制止了很多别有用心的人，
同时也冤枉了很多人。

最后请求下，如果可以的话，请客服工作者好好调查下我的游戏帐号。
帐号是：pengye1049757322@163.com
梦幻已经成为了我生活的一部分，希望你们别打碎一个业余玩家的梦。

作者: love87739372 时间: 2012-6-7 15:48
哎....害怕有一天自己的号也被F掉了！那就悲剧

作者: smartelf 时间: 2012-6-7 16:41
估计你是牺牲品,哎

你朋友申诉的估计是直接说了"把号给朋友玩,却被朋友扒光了"之类的话,才导致你被封的

作者: 彩小果° 时间: 2012-6-7 17:07
楼主您好，很遗憾得知这样的情况，灰灰和您一样，也曾是游戏玩家，我们深知帐号对您的重要意义，更明白在每一张来单中，有着您怎样的感情和期望，真的很想帮您解决问题，然而每个岗位都有自己的职责。作为我们忠实的游戏玩家，相信您明白我们的初衷，每一个处罚的背后，伤痛的不仅仅是玩家，面对每一个申诉来单，我们多么希望是申诉成立的结果，接到您的问题，栗子十分重视，但是查看您已经多次申诉，却......很遗憾，您的帐号无法解封，您对自己的帐号如此的重视，您是善良的，正直的，让可爱的您来承受这些，我们十分不忍，尽管如此，却无法改变帐号违规的不争事实

灰灰了解您的遭遇，也知道您的心情不舒畅，但希望您把烦人的事慢慢地淡忘，让痛苦烦闷逐渐减弱、消退，已经发生的，我们没有办法改变，但希望在此次的经历后，您前路更加顺畅。

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