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标题: 维护后BUG [打印本页]

作者: lz5205201314 时间: 2012-6-5 16:03
标题: 维护后BUG
本人用的是W8系统，更新后梦幻就进不了游戏界面了，出现的问题是问题事件名称:
APPCRASH  应用程序名:
my.exe
  应用程序版本:
2.0.119.1
  应用程序时间戳:
4f471b0a
  故障模块名称:
ntdll.dll
  故障模块版本:
6.2.8250.0
  故障模块时间戳:
4f3f373c
  异常代码:
c0000005
  异常偏移:
0004c9e4
  OS 版本:
6.2.8250.2.0.0.256.74
  区域设置 ID:
2052
  其他信息 1:
e8ad
  其他信息 2:
e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
  其他信息 3:
e8ad
  其他信息 4:
e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863

求高手告知解决方法

作者: kuaiboys 时间: 2012-6-5 17:20
你什么什么软件测出来的数据？

作者: yinguojia 时间: 2012-6-5 18:09
我也是 win8 32位
兼容模式也不行
更新完成就不能读取界面了

修复完成也不行

作者: lz5205201314 时间: 2012-6-5 19:10
系统出的问题报告~~

作者: xiaonianbo007 时间: 2012-6-5 19:19
您好我们已经有工作人员在跟进. 慢慢等去吧

作者: 夜罗刹° 时间: 2012-6-5 21:51
回复 1# lz5205201314

楼主您好，能否麻烦提供详细的操作系统的版本信息，已经出错的提示弹窗截图呢？

我们为您准备了截图、传图、贴图教程，点击这里查看：http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=1531847

作者: lz5205201314 时间: 2012-6-5 22:04
回复 6# 豆包°

我已经重新发帖，有图的~~

作者: joybehi 时间: 2012-6-6 00:44
回复 6# 豆包°

豆包你能不能不要要截图

我这情况：获取服务器列表跟获取公告那窗口消失后就没反应了，进进程看也没有梦幻那进程了，要截图难道截图桌面给你吗

今天更新前还能玩的，一更新就出现问题，难道不是你们编程的人出的问题吗

作者: 夜罗刹° 时间: 2012-6-6 01:10
回复 8# joybehi

嗯

知道了。没有截图就说明一下情况就好了

帖子关闭了。这些情况会反馈相关工作人员的

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