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标题:
【关于被误封号,麻烦来个肯真心帮玩家解决问题的超版,大蝙蝠除外】
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作者:
谁为我战天下
时间:
2011-9-23 13:45
标题:
【关于被误封号,麻烦来个肯真心帮玩家解决问题的超版,大蝙蝠除外】
能不能来个名事理,真心为玩家办事的超版?那大蝙蝠麻烦您别进来了。 我只是陈述事实,再删帖就说不过去了吧?
我妹妹的将军令绑定了我的号将近一年半的时间,她玩我的号也玩了很久。 大概在今年7月的时候她因现实忙,没有再上过我的号了,所以7月,8月,9月,一直是我游戏里老公在玩。 前几天,大概20号的时候,我妹妹因为她自己的号要转区,所以她把原本放在我号上的一些不用的BB和杂货卖了,另外一些属于她曾经放在我这里的东西,她放在了她的几个号身上。 下午,我游戏里的老公上线,发现BB和仓库的一些杂货不见了,于是去客服专区提交被盗申请和物品找回。客服受理了,把我妹妹卖出去的几个BB找了回来,然后封了我妹妹的三个大、小号。 前几天我跟他取得联系了(因为我和我妹妹现实很近,这些情况我才了解到) 我游戏里的老公在了解这些情况后才知道是因为他的误解,去客服提交了被盗申请,才导致我妹妹的三个大小号全被封了。 他后来也去客服提交了提单,撤销被盗申述,找回的BB也愿意任网易处理,但是网易依然不受理,坚持封了我妹妹的号! 我想说: 我作为号的主人,我自己可以配合提供资料或申请,证明我的号不是被盗,只是帐号共享引起的误会,而且那些东西也愿意任网易客服处理,但是网易客服竟然坚持说我的号是被盗了,不肯解封。我想继续去客服申述,客服的人说我他们不会再受理了,被封已经是最终结果。 真正的盗号WY不去抓,我是号的主人,可以足够证据证明她不是盗号,并且愿意配合你们的后续工作,WY却坚持封号?再说我妹妹的将军绑我号一年多的时间了,只不过两个多月没上,就被当成盗号?并且我本人可以提供资料或者信息证明她不是盗我号,只是拿走属于她的东西而已,提交了客服之后是机器人回复! 在官方杂谈看了一些帖子,关于BB被盗找回的那个帖子,真正的盗号被WY包庇了,反而正常玩家被害的这么惨,客服的人智商都是负数的吗? [
本帖最后由 谁为我战天下 于 2011-9-23 13:47 编辑
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作者:
虫虫°
时间:
2011-9-23 19:34
请问LZ说的是论坛名为:°甜的玩家吗?她的问题我提交给工作人员复查过,请问工作人员有致电说明查证结果吗?
以电话里的回复为准哦。
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