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标题: 版主进 [打印本页]

作者: ZZ18Z01 时间: 2011-9-6 19:21
标题: 版主进
我账号忘了，看到有说给网易打电话可以帮忙查出来的，我就打电话，第一次，给客服说的时候，那个男的讲让我输入身份证号，之后说我身份证号下边没有注册，我说怎么可能，我玩了7.8年，光前后注册的游戏账号不止30个，然后说试试老身份证号，之后还是说我的身份证号下边没注册过网易账号，没显示！
隔了半小时我又给网易打了第2个电话，听声音似乎还是同一个人接的电话，这次又让输入身份证号；好了，这次看到有注册账号了，又说我身份证号下边注册的账号太多，上边不显示账号还是没办法查......
我就不明白了，同一个身份证号，一会说没注册，一会说有注册的，啥意思；就算我注册账号多，难道还能省略显示么，这样别的人打电话查号的时候是不是也可以推诿掉；不想提供服务可以直接取消这一项，别给了希望又随随便便给弄没了！
望给个答复

作者: 夜罗刹° 时间: 2011-9-6 20:29
这个情况豆包先帮你咨询一下

作者: 夜罗刹° 时间: 2011-9-6 20:47
楼主，能否把你拨打我们客服号码的时候的手机或者电话号码和大致时间通过论坛短消息告诉下豆包？

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