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标题: 白屏白屏白屏 [打印本页]

作者: 冷宝贝 时间: 2011-1-27 17:40
标题: 白屏白屏白屏
大家等了三天了。。。没解决办法。官方也出来说句话吧。如果真要等年后才处理。我就直接删除游戏了。不闹心了。连最起码的服务态度和质量都没有。游戏还怎么能有保证。白屏问题依旧是那老问题，当班斑竹别在说什么杀毒，重新下载，升级显卡。。。我们反映的问题是这几项都没毛病。别老找我们玩家的电脑问题。看看自己的新补丁的缺陷吧。是不是玩家走光了。你们换老板才是结局？

========失望的，一直白屏的，焦急的玩家字

作者: a63471869a 时间: 2011-1-27 17:59

没用的。。都三天了

作者: 花小豆° 时间: 2011-1-27 18:21
楼主你好
关于此问题，我们已经在处理中了
如果更新最新的补丁以后仍然出错的
建议可以尝试一下换一个显卡驱动的版本，或者升级一下系统的版本看能否解决

或者到以下的地址：

http://xyq.gm.163.com/load_paper.html?6428

提供LOG以及dxdiag 两个文件到客服专区，以便我们核实确认问题所在，
log.txt 在游戏根目录下：

dxdiag 的方法：开始->运行->输入 dxdiag->保存所有信息，就生成dxdiag了

引导玩家LOG 提供方式：请您登录这里查看提供LOG的方法http://xyq.163.com/2007/4/26/100_177632.html

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