《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 密保卡丢失.....而且忘了密码....还能找回么 [打印本页]

作者: °⒑绱|瑶ル    时间: 2010-9-25 11:03
标题: 密保卡丢失.....而且忘了密码....还能找回么
RT...只记得安全码和提示问题...... 能不能找回啊
作者: 海小星°    时间: 2010-9-25 11:51
请您别担心,若您的密保卡丢失需要解绑,建议您可以在http://xyq.gm.163.com/res/guide/paper/6114.html页面挑选最适合您情况的解绑方法,其中最后一种挂失途径适合帐号资料不全、帐号上所有密保卡都丢失无人使用的情况,您可以稍作留意。   若您想找回密码,请您先登录:http://reg.163.com/RecoverPasswd1.shtml,尝试通过#R安全码、密码提示问题、保密邮箱、手机修复密码。   如果无法通过以上资料取回密码,但您保留有『帐号的注册证件号、充值点卡信息、密保的绑定信息、帐号注册资料等信息其中之一』 您可以登录http://mima.163.com“帐号修复支持中心”页面,根据页面提示输入您的信息,填写所有您认为可以证明帐号是您的资料,填写的越全面越有助于您取回密码。【温馨提示:24小时内回复结果】   同时,我们也有“游戏数据找回密码”的服务,通过您游戏人物的详细数据即可修改密码,详细说明请您点击http://gm.163.com/safe/xyq/gameback.html查看。   最后,推荐您使用将军令防盗产品,它能更好帮助您保护帐号的安全,相关介绍,请查看:http://ekey.163.com




欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3