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标题: 无故被扣最高技能1级，另损失400万现金 [打印本页]

作者: 小魔力燃烧 时间: 2010-8-3 14:45
标题: 无故被扣最高技能1级，另损失400万现金
亲爱的GM你们好，先自我介绍一下。内蒙古，雄鹰岭区ID508410龙太子形象。
7月27日是我们区合区的日子，我下午1点40左右上线逛街，1点50左右正在傲来逛街时突然被系统甩到了王捕头。
接着发现最高技能掉了1J，另外损失400万现金，另外还损失什么了我没留意。我于7月27号向问题中心提交了BUG申请，以下是你们给我的回复

亲爱的GM大人啊，你们竟然说我坐牢被扣技能，我这号已经1年没坐过牢了？你们的错误竟然要我们玩家来埋单？
请求各位GM给我一个公道。

  客服回复信息 (共2条)
回复进度 ★已回复
回复信息 MH8501于10/07/28 07:37受理

最新回复  MH8501于10/08/02 20:17回复
您好，我是GM“天蓝”，很高兴能够为您服务！
　　
亲爱的朋友，天蓝查看您的人物角色在2010-07-27 13:40分因为坐牢释放时被系统处罚扣除了最高等级技能1级，并扣除了部分金钱，还请您了解，谢谢

麻烦您花一点时间点击下面“点击评价本次回复”，如果您对天蓝的服务感到满意，请评满分，谢谢

根据这次客户服务的经验，您愿意向朋友推荐我们的产品和服务吗？

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

一点也不十分愿意
您的问题得到解决了吗?

是否

I、我对网易客户服务的总体感觉是（单选）：

无差较差普通优秀出色

II、网易客服让您等待的时间（单选）：

无差较差普通优秀出色

III、该客服人员的服务质量（单选）：

无差较差普通优秀出色

IV、该客服人员的语言沟通能力（单选）：

无差较差普通优秀出色

V、该客服人员的总体服务评价是（单选）：

无差较差普通优秀出色



第1次回复  gm9145于10/07/28 07:37回复
您好，欢迎来到客服专区，我是GM"魂梦",很高兴能为您服务～！

您的问题"魂梦"已经了解了，请您别着急，您的问题我们已经记录给相关工作人员进行查证，可能需要一点时间请您耐心等待，并请您留意这个问题回复下的后续消息，为了能快速为您解决问题，在有回复前请不要重复提交，一旦有结果我们会立即在这里通知您的～！
另外，重复来单可能会影响您的问题处理进度，如果您没有其他疑问，请您耐心等待我们的处理结果,暂时不要重复提交相同问题，谢谢您的配合。

  记得给魂梦"评分" 哦～！
祝您的问题尽快解决好!在游戏能有个愉快的心情～！好运连连～！
"魂梦" 会回来总结您的评价努力做的更好的 "谢谢"！

   亲爱的GM大人啊，你们竟然说我坐牢被扣技能，我这号已经1年没坐过牢了？你们的错误竟然要我们玩家来埋单？
请求各位GM给我一个公道。

[ 本帖最后由小魔力燃烧于 2010-8-3 14:48 编辑 ]

作者: 大蝙蝠 时间: 2010-8-3 15:04
请提供下这个客服专区这个表单的单号

作者: 小魔力燃烧 时间: 2010-8-3 17:58
大蝙蝠。单号是26322404

作者: 小魔力燃烧 时间: 2010-8-3 20:18
各位GM进来看下啊

作者: 小魔力燃烧 时间: 2010-8-4 00:24
大蝙蝠你在吗

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