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标题: GM进来看下你们处理的账号被盗问题， [打印本页]

作者: 萧づ天舞 时间: 2010-7-16 06:42
标题: GM进来看下你们处理的帐号被盗问题，
前几天帐号被盗，我在两个小时之内就提交了被盗物品找回，过了三天才给我回复，被盗的东西有，一个8技能法鬼子，成品打好书的，两个任务宝宝，一个血宝宝，虽然不算JP，但在我们区每个都能卖1500W左右，还有一身装备，总伤611的100级刀，80满段玛瑙野兽头盔，80级7段黑的破血鞋子，80被血208的SP腰带，7段黑，衣服跟链子不是太好也是我一个花了1000多W买的，还有现金1400W加上1车的环，一块110铁，两个彩果，一个90啸风头，一个80初灵109的光辉链子，以上是我的总共被盗损失，结果你们就给我找回来了三个环

你们客服是干吗吃的，你们保障的玩家利益在哪，我用的密保卡也能被盗！我听说发这样的置疑贴子会被删，删吧，删了我再发，封我号我再申请，不给我个满意答复，我也学以前那个HS的，顶到1000楼

反正我每天10多个小时候在线！

客服专区不让发贴才发这的！

作者: 萧づ天舞 时间: 2010-7-16 06:45
号虽然不好，也是我花了几午块钱弄出来的，希望别再让我们这些平民玩家感到心凉。。。

作者: 小青龙 时间: 2010-7-16 07:18
LZ先不要太激动。您的心情我们可以理解。

但其实我们的同事给您首次回复肯定不是三天后的事情，而是当时有给予回复的。在回复的同时进行处理，只是我们的同事需要在查证完毕有最终结果后才给予您最后一次回复。

对于被盗的问题，这点我们很遗憾也很难过。可是如果物品已经正常流通，那的确是无法找回的。
建议您今后注意防盗，避免帐号共享等情况。
如果使用密保卡，请记得定期更换，并且不要保存在电脑上，避免电脑中毒导致密保卡被窃取。

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