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标题: 网易宝激活2 [打印本页]

作者: rayxeno 时间: 2010-7-12 21:11
标题: 网易宝激活2
能不能先确认你的答复能解决我的问题，再关闭帖子，OK？
问题激活的时候，前面问题的提示我也设置了，倒叫我输入支付密码的时候，我输了，他居然提示我支付密码错误，旁边还有个挂失选项，我前面都没激活过，哪里来的支付密码，现在只能先靠挂失了，请问有其他解决方法吗？

作者: 夜罗刹° 时间: 2010-7-12 21:17
楼主您好！请问您是否在无意中激活了支付密码呢？遇到这种情况，可以通过以下方式解决：
1）如果您知道密码提示问题和答案：请登录网易宝后，在“安全中心”--“支付密码”，选择：找回，通过密码提示问题找回支付密码。
2）如果您知道保密邮箱：请登录网易宝后，在“安全中心”--“支付密码”，选择：找回，通过保密邮箱找回支付密码。
备用方法：如果您无法通过以上方法修改或找回支付密码，请使用“挂失功能”：登录网易宝→安全中心→挂失（按钮在页面最下方中间位置），14天后可重新设置支付密码

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