《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 这个问题影响我3年了，我每年都会基本向客服打一次电话。 [打印本页]

作者: 子刈兄 时间: 2010-5-28 02:45
标题: 这个问题影响我3年了，我每年都会基本向客服打一次电话。
这个问题影响我3年了，我每年都会基本向客服打一次电话。 06年完梦幻，虽然现在玩梦幻的时间不是很多，但我依然有着热情。这个影响我的问题就是，大小号绑定。 08年，我一仓库小号被别人上了，因为我仓库号里有锁，所以没有损失东西，但是上我仓库小号的人，把我仓库号跟了一个大号进行了大小号绑定，这就连我自己都不能拿出仓库小号里的东西。这个问题那一年我打电话给客服，我可以提交仓库小号的安全码包括注册时的证件，但客服说目前没有办法解决。然后就到了2009年，09年中我又一次给客服打电话说了这个问题，最后客服也没给什么准确的答复。现在2010年了，我希望客服能给人一个温心说法，第一年你暂时解决不了的问题，难道过了3年后还不能解决吗？ ________________________________ 汗不能回复，那我就编辑一下好了。斑竹，感谢您的回复。但是，可能您还没有看懂一些地方，我说当时我就可以向客服提交“仓库小号注册时的证件资料，以及安全码”，而不是您说的“在您申请小号时，也请记得完善填写安全信息。这样才能有效保护好您的帐号哦”. 小号上放的东西不算很贵重，但那必近是我花了时间花了钱花了精力在游戏中争取到的；08年客服说那时无法解决，我就等1年，09年客服没给什么说法，我可以理解，但1个问题3年了，我希望客服能帮助我下 [ 本帖最后由子刈兄于 2010-5-28 03:19 编辑 ]

作者: 小胖手 时间: 2010-5-28 03:03
楼主您好，帐号的判定还是需要跟进单个帐号的资料进行判定的，因此在您申请小号时，也请记得完善填写安全信息。这样才能有效保护好您的帐号哦。另外为了避免出现这个问题，策划们也将玩家租用仓库开通并屡次进行修改为了便捷玩家使用仓库。目前一个仓库一个月只需要1万就可以了哦，建议您可以考虑使用自己的仓库。

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)