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标题: 如何解决 [打印本页]

作者: 〓韵★蓝〓 时间: 2010-3-28 11:08
标题: 如何解决
工作人员版主好！我是安徽新安江，刚发了帖子的，我今天刚提交了清空安全码的申请，因为那个盗号的来说，你的安全吗他都知道，之后，把我的账户和密码都报给我听，我感觉太可怕了。我现在状况就是，账户已经有绑定将军令，今天刚提交了清空安全吗的申请，现在就是不知道我如何保护好我的账户和更改我的安全吗？？？因为那个人把我带密保卡的小号给洗了。谢谢！跪求！

作者: 风小吟 时间: 2010-3-28 16:24
楼主的情况属于帐号资料泄露比较严重的，您现在申请清空安全码是正确的做法，目前建议您先对电脑进行杀毒，看看电脑中是否有恶意软件，定期更新杀毒软件库，修改密码，发现有被他人顶号的情况就赶紧找客服专区申请锁定帐号，将角色提下线再修改密码。

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