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标题: 禁止登入游戏，GM个解释，速度进 [打印本页]

作者: 80048707 时间: 2010-3-24 11:00
标题: 禁止登入游戏，GM个解释，速度进
已经2个多星期了还没帮我解决问题电话都打停机了，山东1区岱宗 ID20215506 灵儿，看了帮我处理下

作者: 小青龙 时间: 2010-3-24 11:05
楼主您好，请来选择一下：http://xyq.gm.163.com/res/guide/paper/6557.html　您收到的提示具体是第几个？

作者: 80048707 时间: 2010-3-24 11:06
第6个，此帐号已被禁止登录游戏，请点击“我要提交”提交至客服专区处理

作者: 80048707 时间: 2010-3-24 11:09
标题: 帐号已被禁止登录游戏GM进
此帐号已被禁止登录游戏，请点击“我要提交”提交至客服专区处理为什么会这样，我正常玩家又没线下什么的交易给个解释，电话都打停机，你的客服只会忽悠人。山东1区岱宗 ID20215506 灵儿

作者: 小青龙 时间: 2010-3-24 12:20
楼主您是否已在客服专区提交了进行查证？如果还没有的话请您点击游戏里出现的提示中的链接，具体原因等提交后工作人员会给您详细回复的，其实无须打电话。

作者: 80048707 时间: 2010-3-24 12:27
已经提交了很但是没用啊，有用我还到这啰嗦什么

作者: 小青龙 时间: 2010-3-24 12:56
标题: 回复 6# 的帖子
请反馈一下您的表单号，目前暂时无法查看到您的提交记录。

作者: 80048707 时间: 2010-3-24 13:12
提交了都没有，还删我贴什么意思？就想问下是不是永久封号

作者: 小青龙 时间: 2010-3-24 13:27
标题: 回复 8# 的帖子
因为在您的ID下没有查看到您提交到客服专区的单，所以希望您能提供一下提交的表单号。登陆到 http://xyq.gm.163.com/ 然后点击“我的问题”即可进行查看。（注意不是客服编号，是对应问题的表单号。）
然后青橙会帮您咨询工作人员是否永久封号，结果也会在此回复您，感谢您提供。

因为已经在这个帖子回复您了，为了不影响论坛秩序，请不要重复发帖，如果有疑问，请短消息咨询或者回复咨询。谢谢您的了解。

作者: 80048707 时间: 2010-3-24 13:31
那你帮我查个这个号你们是怎么解决的 18892780 这个号码是我提交的

作者: 小青龙 时间: 2010-3-24 13:50
楼主您好，经过咨询，您提供的单号与您的角色帐号并不对应。

18892780 对应帐号是因为涉嫌转移被盗物品而被封停的。

而ID20215506 灵儿是因为曾多次利用游戏内容牟取商业利益，根据《服务条款》及《玩家守则》对帐号作出封停处理的。

此两种情况，均需提供相关证据进行查证。请您再次登陆客服中心，将您在某时间段内，从号上转出的金钱来源以及转出用途，如果是用于购买物品，请详细提供物品的种类和属性.

谢谢。

作者: 80048707 时间: 2010-3-24 14:03
那你的意思就是说？永久封号了？

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