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标题: 号就这么没了? [打印本页]

作者: bbssaa09 时间: 2010-3-8 20:27
标题: 号就这么没了?
以前玩的一个102的WZ号,大概有1年没上以为有大号在,现在想把技能和修炼点起来参加12门派的周末活动发现号没了
打电话给客服说找不回来了,别人都说马面那里删号都可以找回为什么我小号就找不回来呢?说时间长了不玩就删了为什么
60以下小号就不删呢?我现在这号也是玩了4年了,中间2年没玩,还好有朋友帮我上,要不然不是大号都被删了啊?我就
想问下这算不算系统BUG啊?为什么找不回来呢

作者: 彩小果° 时间: 2010-3-8 21:34
楼主，是通行证帐号没了，还是光是角色没有了啊？

作者: bbssaa09 时间: 2010-3-8 21:54
就是光角色没了

作者: bbssaa09 时间: 2010-3-8 21:56
我问客服就很理直气壮的对我说1年没上过线的角色就删除了而且是永久删除

作者: 3565693 时间: 2010-3-8 22:52
我靠不会吧网易这样黑

作者: 彩小果° 时间: 2010-3-8 23:00
楼主，角色除了自杀，系统是不会删除的，但是长时间未登录的话，系统会连通行证帐号一起删除。

您仔细回忆一下，是不是进错服务器了，或者使用错帐号了，如果还有疑问的话，请您登录客服专区提交一下，会有工作人员为您处理的

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