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标题: 版主进。急 [打印本页]

作者: qwe7011949    时间: 2010-2-18 17:58
标题: 版主进。急
这样的。我的号被盗了。安全码泄露。 那个号的密码被改掉了。 而且老被人冻结。密码也改不了。    我想在客服专区修改那个号的安全。    可是我在客服登陆的是别的帐号  这样可以吗?  因为那号密码不知道而且也改不了。 所以我只能用别的号提交那个号的资料。 这样行么   如果不行我该怎么办?
作者: 大猫°    时间: 2010-2-18 18:43
建议请您登录“帐号修复支持中心”页面http://mima.163.com,根据页面提示输入您的信息,然后提交资料成功后,系统会提示您处理时间,请您及时到页面查询处理结果。(温馨提示:客户服务号与处理结果一一对应,在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码(查询帐号处理结果的必备物)。)  
  最后,如果您无法通过上述途径取回/修改安全码。请您通过提供游戏人物的详细数据来清空安全码,详细介绍请查看http://gm.163.com/safe/xyq/gameback.html




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