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标题: 救命啊我的号 [打印本页]

作者: fu375529110 时间: 2010-1-27 16:52
标题: 救命啊我的号
我最近上号的时候梦幻精灵就发消息给说我号泄漏了，我改了2次密，码还是换了密保然后第二天上号，就被锁定了。到现在都锁定5天了，密，码还被改了。这个怎么回事啊。救命啊！

作者: mhxymaster 时间: 2010-1-27 17:33
楼主，根据您说的情况，可能您的帐号信息已经泄露，建议您马上申请清空安全码，然后修改密码和物品锁

。清空安全码有两种方式，具体步骤可以这个帖子http://xyq.netease.com/viewthrea ... 1311869#pid21375071

希望您尽快申请哦

作者: fu375529110 时间: 2010-1-27 18:04
标题: 回复 1# 的帖子
密，码都被人改了上不去不能弄

作者: 小豆苗° 时间: 2010-1-27 19:32
楼主，目前您的帐号是否已经解除锁定了呢，解除锁定后需要先找回密码，您登录客服专区选择帐号修复问题 > 修改帐号资料 > 修改密码，里面有所有修改密码的方法

作者: 影子z° 时间: 2010-1-27 19:41
楼主请通过帐号修复中心的通道来申请修改安全码，在帐号修复中心上提交的是帐号的注册资料信息，不要求您在提交资料时填写密码的，请登录提交

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