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标题: 版主在吗？号被盗了，进来帮个忙吧 [打印本页]

作者: tutu123 时间: 2010-1-6 08:59
标题: 版主在吗？号被盗了，进来帮个忙吧
有个很麻烦的问题号是我买来的不知道安全和常用登陆地点，现在我所能提供的只有帐－号－密－码和之前绑的密保卡买回来就上了一次，为了领取老朋友奖励放置了一个月昨天上号摆摊卖东西吃饭去了，回来发现号被人顶了正站在建业帮我卖

而且还上了我的仓库号帮我甩货

我把号顶下来的当时就去改密码了，谁知道盗号的手那么快，在我改密码的同时也把我原来的密保卡换掉了现在是我知道帐－号－密－码却不能上去客服专区提交了两份申请，一份是申请物品找回，一份是申请解除密保绑定以下是两位客服的回复请看洗具～－－－－－－－－－－－－－－－－ ★已回复回复信息 cdadmin于10/01/05 22:20受理最新回复 cdadmin于10/01/05 23:14回复您好，收到您反馈帐号被盗的问题，目前已帮您追回部分金钱，请您使用被盗帐号对应ID登录游戏到建邺衙门找衙役（坐标28,13)领取。温馨提示：绑定密保产品能更好的帮助您防盗，我们给您提供了一些相关的信息，建议登录帐号安全专区http://xyq.163.com/safe查看。再看杯具～－－－－－－－－－－－－－－－－ tsadmin于10/01/05 22:06受理最新回复 tsadmin于10/01/05 23:45回复　　您好，欢迎来到网易游戏客服专区！　　很遗憾！您所提交的资料不正确，我们无法帮助您进行操作，建议您仔细回想帐号正确信息并重新在客服专区提交相关正确的资料。感谢您的使用。我知道物品锁和帐－密以及游戏人物详细资料，但我提供不了常登陆地址和注册时间，所以就不能申请解除密保把帐号送给扔了吗？遇到这种情况如何是好？

作者: tutu123 时间: 2010-1-6 09:09
昨天晚上等了一晚上没人理我，现在继续等版主

作者: 、春心夏 时间: 2010-1-6 09:10

. 等版主来吧。一会就来了吧。。

作者: tutu123 时间: 2010-1-6 09:19
还不来都9点了也该吃完了吧

作者: tutu123 时间: 2010-1-6 09:30

作者: `バパ帽帽。 时间: 2010-1-6 09:31
等版主来

作者: 小青龙 时间: 2010-1-6 09:37
楼主您好，您的情况还可以登陆客服专区http://xyq.gm.163.com/通过游戏数据解除恶意绑定的密保。或者通过挂失进行处理。 http://reg.163.com/mibaoka/ 另外建议您解除密保找回帐号以后注意保护自己的安全资料，密保卡勿放置在电脑上，勿与人共享帐号，并将角色转移到具备完整安全资料的帐号下。

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