已经了解您的情况，咨询了相关工作人员，您的情况是由于帐号存在共享的情况，有可能是共享的一方将您的物品盗去，无法查证到您的帐号有被盗的痕迹。
这种情况需要您提供更加详细的证据进行处理。 如您所说如果对方有发帖说明自己是盗号者，您可以一并提供作为证据，同时请提供对方盗号的相关证据，包括了解到的被盗过程等。 以及相关的聊天记录、视频、图片均可作为证据的一部分。
请您再提供详细的内容到客服专区，然后反馈一下“问题ID”给青橙，帮您咨询一下。
在此也提醒一下大家，尽量勿共享帐号，因为共享帐号极易出现帐号被盗的情况，并且产生玩家私人纠纷，这种情况是较为难处理的，希望大家能够重视。
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