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标题:
WY给我个解释
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作者:
qian_du520
时间:
2009-12-14 01:14
标题:
WY给我个解释
做为一个玩家,辛辛苦苦从0级练到138级,
被人盗号了,
我去官方的物品找回通道也提交了资料,是12月13日早上10点左右被盗的,我12点左右提交的资料,可是结果却是
: 您反馈此帐号虚拟物品被盗的问题,已经处理完毕。经查证,发现相关的虚拟物品已经流入正常玩家手中,为了维护游戏的整体公平性,我们无法为您挽回虚拟物品,对此我们也感到非常遗憾,但为了让玩家能正常游戏,我们开通了一条虚拟物品申请通道,请您登录:
http://xyq.gm.163.com/load_paper.html?3041
页面,尝试进行领取。
这个就是GM的解释么?
我打了N次电话了,客服还说:查出是有这些物品流出,但不追回, 我现在就想问下,你们不是有数据么?当时我的人物在线流动大量梦幻币,一点都找不回?包括盗号者卖我装备,宝宝所得的梦幻币.一点都追不回吗?
花了我2年多的时间,2年多的心血,2年多的精力,就这样为别人做了嫁衣?
我因为怕盗号,买了你们最得意的产品(将军令) 可是结果还是一样,
这个就是你们所谓的专门保护玩家帐号信息的得意产品?
还说有救济物品.我去领了.10W钱 1套80环装.2个宝宝.还有1个月使用限制.过了一个月就要收回.
你们认为这样对玩家公平吗?
一个玩家辛辛苦苦的装备,宝宝就这样没了,玩家还会再介绍朋友一起来玩吗?
而且也不放心安全问题
自称是国产第一网游,连自己最得意的产品(将军令)都保证不了帐号安全,玩家还怎么安心的玩你们所代理的梦幻?
本人今天被盗号.中间大概相隔2小时.2个小时都找不回一点东西. 官方还说7天之内可以找回
以下是本人信息: 所在区: 广东2区 万绿湖 人物名称: 正Ⅱ⑧经 游戏ID: 9645218 游戏等级: 138级 帮派的人都说:(物品快速找回通道) 只是一个摆设,一个眼人耳目的平台,
真的是这样吗
谁可以理解自己玩了2年多的号,突然之间什么都没了的感觉?
四个字可以形容:(欲哭无泪) 怪只怪自己太相信WY的密保产品了
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本帖最后由 qian_du520 于 2009-12-14 01:38 编辑
]
作者:
风小吟
时间:
2009-12-14 01:41
对于LZ的情况,我也很难帮到您,客服专区已经是最终处理结果了。 如果物品流入正常玩家手中,那么这里丢失的物品就很难找回了,建议您以后能够妥善保管自己的帐号,切勿共享帐号、请代练,这样才能更好的保护自己的帐号。
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