您焦急的心情是可以理解的，但目前需要先解决您的问题，请您冷静听橙子的解释。
一般无法查证被盗迹象的情况有两种，一种是帐号共享，被盗期间仍然是常登陆地登陆的，这个您需要看一下自己被盗的时候的登陆IP：http://bill.xyq.163.com/ （进入链接查询） 另外一种则是远程被盗，因为仍然是在您的电脑上进行的操作，所以即便是工作人员也很难进行查证。 您先查看一下自己现在的情况属于哪种，可将服务器和ID发给橙子帮您查看一下。
根据工作人员给您的回复，您的情况有可能属于共享被盗，所以请您先确认一下，看是否被共享的人进行了操作。因为这类情况涉及到玩家的私人恩怨，因此我们也无法进行插手。希望您能避免共享帐号，注意电脑杀毒和绑定密保，这样才能最大程度上减少您的损失。 如果有其他疑问，可短消息联系青橙。
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