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标题: 我号被盗了，怎么办？ [打印本页]

作者: 1542680 时间: 2009-11-1 15:17
标题: 我号被盗了，怎么办？

我号早上被盗了，密保也被换了，怎么解决？哎。。。

作者: 小叶子° 时间: 2009-11-1 16:11
若您的帐号被他人恶意绑定了密保卡且仍在首次绑定7天内，建议您尽快登录http://reg.163.com/mibaoka/quick.jsp，尝试通过安全码解除绑定。　　如果无法通过安全码快速解除，请您登录http://reg.163.com/lockuser/LockUserByPingma.jsp使用安全码锁定帐号，若忘记了安全码，您可以申请帐号速冻（关于帐号速冻，请查看http://gm.163.com/safe_xyq/suoding.html的介绍），同时，请您登录“帐号修复支持中心”页面http://mima.163.com，根据页面提示输入您的信息，然后提交资料成功后，系统会提示您处理时间，请您及时到页面查询处理结果。

【温馨提示：客户服务号与处理结果一一对应，在提交资料成功后请牢记客户服务号与查询密码（查询帐号处理结果的必备物）。

】　　若无法提供以上完整的资料，您还可以登录客服专区通过游戏数据申请取消的（若不知道密码，可以先通过游戏数据来取回帐号的密码，具体请查看(http://gm.163.com/safe_xyq/gameback.html)的介绍），请使用需要取消相关密保产品绑定的帐号，登录主页客户服务专区http://xyq.gm.163.com/，选择"密保产品问题"--"密保卡问题"--"解除密保卡绑定-通过游戏数据申请解除"根据页面提示提交您的问题，再随时留意我们的回复进行操作！成功申请取消后，帐号上所有的密保服务都会随之取消，请留意！

　　最后，为了更好的保障您的帐号密码的安全，以免再次造成此类困扰，建议您登录我们防盗指南页面进行查阅http://gm.163.com/safe/index.html。　　温馨提示：将军令能更好的帮助您防盗，详情请登录将军令官方主页查询：http://ekey.163.com。

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