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标题: 【号被盗问题咨询】 [打印本页]

作者: lx7000    时间: 2009-10-24 12:42
标题: 【号被盗问题咨询】
我朋友前天号被洗了,129DT!装备价值2000RMB, 他在世界喊收果子,有人MM他让他加QQ谈买果子的事,他就加了,说给发个文件也接收了, 以后号就被洗了, 请问这样被盗能在客服找回吗? 问题是号被远程了,没有在别的IP登录,直接在你的电脑把装备转移了, 这样找回的可能大吗?
作者: my_forest    时间: 2009-10-24 12:43
不大 1,通过网易渠道 2,通过网络监察科通过协查函
作者: 征服√绣气    时间: 2009-10-24 12:43
155服战 5庄 129比武 方寸 都是远程,都未能找回!你安心的去吧
作者: 小叶子°    时间: 2009-10-24 12:44
请您朋友下次留神不要接收陌生人发送的文件啊 被远程盗号了,建议您登录客服专区后选择-游戏问题 > 游戏异常反馈 > 物品(法宝)/装备/召唤兽异常-物品、召唤兽异常-物品无故丢失—我查看过帐号消费明细和存放物品的地方,没有发现异常,在此类别下进行提交,注意将您需要咨询的问题的描述清楚就可以了!希望可以帮到您




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