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标题: 回:小胖手的帖子。 [打印本页]

作者: 不存在幻想ㄟ    时间: 2009-10-10 15:40
标题: 回:小胖手的帖子。
现在已经不是注册证件号码的问题了好吗 前面有1个版主告诉过我。, 用点卡找回资料,就算注册证件号码不对,也可以填写自己的证件的是吧?, 难道证件号码后面那行字是拿来观赏的吗?, 还有,我想问,关于注册证件号码。, 我仔细去看了,不管是在游戏里直接注册邮箱还是去网站注册邮箱,都是没有要填写注册证件号码这1项的空格的。, 冒昧问下,什么才叫注册证件号码?, 我的号码不管什么1直都是用那个,那么多游戏,我用过千W次,会错哪去? 不明白 我已经有⒊年左右没玩梦幻了 1回来就遇着这事 能直接留个邮箱或者qq给我 帮我解决下问题,? 我号是在CBG上买的,我可以提供交易的流水帐号和银行的转帐记录 证实我是买了这个号的 难道真的需要我拿着这些资料去你们广州总部找你们KF,? 你们这么多KF在线都是无所事事的吗,?
作者: 回眸醉倾心丶    时间: 2009-10-10 15:49
节哀
作者: QのZ    时间: 2009-10-10 16:35
楼主稍安勿躁, 关于注册证件号的问题,你可以搜索一下,应该就有了 这个东西我比较明白,但是一时也说不清楚 不过现在的网易客服质量确实还没提上去,有机会的话,我会找丁磊聊聊的
作者: 彩小果°    时间: 2009-10-10 17:08
楼主,所谓的注册有效证件号码,就是在您注册这个帐号的时候填写的那个有效证件号码。您帐号下的角色是通过藏宝阁买过来的,所以就无法使用游戏数据来找回了。目前的解决办法就只有登陆mima.163.com页面提交资料来找回了,这个页面中提交的证件信息就是您注册帐号时填写的有效证件信息,而点卡资料只是一个辅助资料来的。建议您仔细回忆一下帐号的注册资料,然后再进行提交。




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