《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: 将军问题 [打印本页]

作者: le0215 时间: 2009-8-29 19:06
标题: 将军问题
我买了个号，昨天将军丢了，我知道将军的叙列号和启用将军的身份证，还有买来后的电卡信息在客服区提交了N次，都不给解，我号买的，我怎么知道注册的时间和身份证号，就算知道我去抢身份证复印件来？你们客服区是帮人的还是急人的，挂羊头买狗肉

大泡泡来个说法，不给个说发我一直发，客服一直提交错字不这样打不给发贴

作者: 风小吟 时间: 2009-8-29 19:11
如果帐号开始不是您本人的，无法提供注册资料的情况下，建议您在客服专区使用游戏数据申请解除。另外，如果您还保留有将军令的服务卡，可以使用新的将军令进行替换。如果帐号只有您一个人上，您可以使用挂失的方法解除将军令。

如果以上方式都无法解除将军令，建议您能和帐号的主人进行沟通。

欢迎光临《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/)