《梦幻西游》电脑版官方论坛

标题: WYB买卡问题 [打印本页]

作者: ziseqrj    时间: 2009-8-12 18:32
标题: WYB买卡问题
交易号2009081217JY52330621 交易成功  卡号和密码一直没发到邮箱下
作者: 小青龙    时间: 2009-8-12 18:48
楼主您好,您先查看一下是否扣费成功,然后提供一下充值流水号,帮您进行查看。

此外可能由于网络原因,您支付成功后,收到点卡的过程可能会有几分钟延迟,请您稍等几分钟再查询一下购卡结果。

如果仍未收到,请先登陆“查询服务”的“银行卡充值记录查询”页面,查询您的购卡记录,看您的卡是否已经收到。如果没有收到,请您通过网易在线购卡服务中心(http://ecard.gm.163.com)把购买时填写的通行证帐号、购买流水号(可在购买历史查询中获得)、购买时间、金额、银行流水号等提供给我们为您详细查询。
作者: ziseqrj    时间: 2009-8-12 18:52
交易付款,流水号:2009081217JY52330621    Ecard 点卡 150点卡密(订单号: 81259902)    商户发货时间:2009-08-12 17:36:48  付款时间:2009-08-12 17:36:48   刚到邮箱看了下还是没到




欢迎光临 《梦幻西游》电脑版官方论坛 (https://xyq.netease.com/) Powered by Discuz! X3.3