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标题: 梦幻角色交易信息异常(续) [打印本页]

作者: ztwas    时间: 2009-8-8 20:58
标题: 梦幻角色交易信息异常(续)
登记的时候我是在家登记的  今天寄售还是在家寄售


我通过查询点卡消费明细,发现最近14天同一地点登陆的ip都会有些变化。 试着多寄售了几次还是显示异常。

希望客服能够帮我解决下。  湖南天心阁  id5936847. 谢谢了。
作者: ztwas    时间: 2009-8-8 21:03
至少应该告诉我怎么做吧? ip会变化 我就算重新登记,14天以后又会出现同样的状况。
作者: ztwas    时间: 2009-8-8 21:07
在线等回复啊
作者: 风小吟    时间: 2009-8-8 21:14
目前IP的情况,暂时没有其他方法解决。
只能建议LZ选择一个固定IP网络环境,重新登记寄售角色。
作者: ztwas    时间: 2009-8-8 21:20
找客服提交 有没可能帮助解决?
作者: 大猫°    时间: 2009-8-8 23:48
可以尝试提交一下,该问题多由于个人网络和帐号使用情况引起的,所以很难给予处理,这样也是出于保护帐号财产安全着想,还请多多理解!




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